海信馮濤:解決不了消費者痛點的產品是自嗨式偽創新

“此前大家過多關注了硬件+,將大量的開發資源都集中在了硬件上面,沒有進一步解決消費者的食材管理及保鮮痛點。”4月25日,在海信食材冰箱發佈會上,海信冰箱常務副總裁馮濤直指智能冰箱行業存在的問題,並認為解決不了消費者痛點的產品只能是自嗨式的偽創新。

從1956年中國第一臺冰箱誕生算起,64年來,冰箱在不斷地演變與革新,尤其是近年來科技的迅猛發展,智能冰箱開始走進用戶家庭並佔據重要位置。在智能化轉型中,很多企業紛紛“亮劍”,大屏、WIFI、AI等技術層出不窮。

海信馮濤:解決不了消費者痛點的產品是自嗨式偽創新


“海信是其中的領頭羊。”馮濤介紹,2005年,海信率先推出了國內自主研發的第一款矢量變頻冰箱,最先引進歐美對開冰箱,改良日韓多門為法式四門冰箱,並於2013年首創十字四門冰箱,2018年首創中式對開冰箱,2020年首創海信真空保鮮冰箱,海信冰箱創新的腳步從未停止。同時,海信在智能化道路上一直在不斷探索,於2012年上市國內首款大屏冰箱。每一次的創新都引領了行業風潮,也獲得了用戶的喜愛。

“其實,在智能化探索的路上,我們一直在思考,智能冰箱到底要為消費者解決哪些痛點?研究市面上的智能冰箱後,我們發現,現有市面上的智能冰箱離真正的‘智能’還有很大距離。”馮濤舉例說,此前行業內普遍過多關注“硬件+”,就是將大量的開發資源都集中在了硬件和大屏上,並沒有進一步解決消費者的食材管理及保鮮痛點。而且,在產品開發上面,也沒有重視“內容”與“粘性”,更談不上“趣味性”。

海信馮濤:解決不了消費者痛點的產品是自嗨式偽創新


“解決不了消費者痛點的產品只能是自嗨式的偽創新”,馮濤介紹,經過嚴謹的市場調研分析,海信冰箱最終確定研發智能冰箱的方向——迴歸產品本質,做好食材管理。在研發團隊的努力下,海信正式發佈全球首款全域RFID食材管理冰箱,在行業內首次實現運用RFID技術對冷藏室、冷凍室、變溫室全領域食材的識別與管理。

“以前大家總是想,未來,技術能預測我們的需求,管理我們的食材,讓生活更便捷、有趣。此刻我想說,未來已來,就在現在,海信食材管理冰箱就是全新起點。”馮濤表示,海信食材管理冰箱是一款真正意義上的AI智能冰箱,將引領行業真正進入食材管理時代。


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