5日下午，上海市政府舉行疫情防控新聞發佈會，上海市住房城鄉建設委副主任王楨對住宅小區物業管理疫情防控提出了詳細的工作要求：
守好門，建立疫情防控期間小區出入管理制度。各物業服務企業要積極配合屬地街鎮按照適度封閉管理的要求，盡最大可能減少出入口數量；對進入小區所有人員進行體溫測量，發現體溫異常的人員要做好信息登記並及時報告屬地街鎮，對於外來訪客發現體溫異常的提醒儘快就醫並予以勸離。一般情況下外來訪客及車輛不得進入小區，如有特殊情況，小區居民應當事先向業委會或居村委報告，訪客應出示身份證並做好信息登記。各物業服務企業應積極配合屬地街鎮充分利用小區電子屏、公告欄等方式進行疫情防控宣傳教育，廣大市民積極配合政府部門在疫情防控期間開展的各項防控措施，儘量減少外出和探親訪友活動，儘量減少非本小區人員聚集與流動。
管好人，第一，人員的出入要管理好。第二，要加強物業服務人員的管理。對未離滬在崗的物業服務人員（包括保潔、保安等外包服務人員），上崗前必須測量體溫，工作時應當佩戴口罩等，加強人員自身防護，加強對出租房屋業主、承租人的管理。物業服務企業要主動聯繫出租房屋業主、承租人，告知小區疫情防控的工作要求，並提醒承租人及時到街鎮、居村委做好人員信息登記等工作。
然而，位於新松路259弄名庭花苑小區，卻出現極不和諧的狀況，小區每到晚上，防範如同虛設，小區進出門敞開，走進走出，也無人查問，門口崗亭無人，門衛在室內取暖，如此大意，萬一有攜帶新型冠狀病毒肺炎者進入小區，將帶來無法估量的後果。
該小區在初八前基本上沒有防禦措施，白天和夜裡小區前後門敞開，自由進出，真不知道小區居委會和物業，面對嚴峻的形勢，竟能如此放鬆？
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