新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，无论是在城市、小区、医院，还是在疫情防控卡点，都有一批人在奋力抗击疫情，守护城市人民的生命和健康。同样，在都匀供电局城区分局党员、干部、员工也纷纷行动起来，为战“疫”一线提供光明、送去温暖，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
照亮实验室，为“核酸”检测定军心
自开展疫情防控工作开展以来，都匀供电局城区分局党支部组织党员先锋队就对黔南州疾病控制预防中心开展保供电工作，对其电气设施及输电线路持续开展特巡特维。特别是在各单位的内部电力设施中，重点监测负荷提升中的温度上升情况，前置性的做好判断，同时制定多套低压带电作业方案，保证疫情防控单位电力供应不间断。
在1月29日的电力特巡中，党员先锋队员们发现黔南州疾控中心低压线路温度三相不平衡，由于该执行近期处于24小时不间断开展病理检测，配电设备处于高负荷持续运行，经过多次观测发现A相接头有温升现象。虽然实测温度没有超过规定范围，但疫情防控保供电容不得半点瑕疵。疫情就是命令，保障就是责任。队员们立即开展低压带电作业的方式更换绝缘线、坚固连接处，4个小时就消除了温升隐患，确保疾控中心实验室“核酸”检测正常运行。
照亮医院，为战“疫”勇士送温馨
疫情防控保供电，党员干部冲在前。城区分局党支部对疫情防控重点单位设立支委责任区，支部委员包片作为保供电责任人换下片区客户经理，张贴支部委员保供电服务卡，第一时间和一线疫情防控人员建立联系机制。
同时，按特巡周期由支委带队开展内部电力设施巡视、测温，赢得了医院、防控点工作人员的称赞。在黔南州人民医院，医院电工对供电局的迅速行动表示感谢“你们对供电设备进行‘体检’，我们心里更有底了”。
照亮城市，为全市百姓送安心
“您好，这里是南方电网贵州都匀供电局城区分局，您反映的电费问题，通过查询计量自动化系统是这样的情况……”
“您好，我是您的专属片区客户经理，你咨询的电费问题已经通过短信的形式发送给您，麻烦您查收一下。”
这些是都匀供电局城区分局客户服务人员对客户开展远程服务答疑释惑的场景。当下正处于防控疫情的紧要关头，为确保都匀市民的生活用电不受影响，减少人员接触，城区分局大力采取远程服务模式，为百姓用电提供快速服务。
越是集中精力战“疫”，越要确保社会正常运转。针对电力抢修工作，城区分局积极组织人员和物资，在做好防护的同时确保抢修工作的有序开展。至2月16日开展低压客户抢修工作193次，开展特巡特维42次，共出动人员501人/次，车辆247辆/次，开展远程服务63次。有力确保了疫情期间都匀城区百姓的可靠、安全用电。
