蔚来这个造车新势力靠什么吸引并留住用户?- 引子

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之前,我对蔚来车主(主要是ES8)做过一些调研,发现他们购买了蔚来电动车之后,就类似于入了“邪教”一样,对蔚来品牌高度崇拜,处处传播蔚来的好,希望周围人也都购买蔚来汽车。

蔚来这个造车新势力靠什么吸引并留住用户?- 引子

我曾经问过很多蔚来车主一个很有意思的问题:蔚来是一个造车新势力,没有传统汽车公司实力雄厚,你们这么卖力的去宣传蔚来,是不是想让更多的人去购买蔚来,让蔚来的现金流更好,不至于倒闭,不会影响你们的使用?(这个问题的逻辑有点拗口)其中有一个蔚来车主回答的很好,他说:我是一个小老板,家里有别克和卡宴,也不缺钱,我之所以为蔚来“站台”,就是因为我希望更多的人用到这样全方位与众不同的智能的车。

蔚来这个造车新势力靠什么吸引并留住用户?- 引子

蔚来到底凭什么留住用户,并让很多用户去自发传播呢?

蔚来这个造车新势力靠什么吸引并留住用户?- 引子

我认为是产品系统服务活动及周边产品

我将在接下来的文章中做详细阐述。

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