《總裁智慧 彎道超車》:即時性思想動員的流程與方法!

即時性思想動員的一般流程是:事前作好調研準備—事中注意動員方法—事終評估動員效果一事後繼續跟蹤動員。

《總裁智慧  彎道超車》:即時性思想動員的流程與方法!

事前,作好調研準備。動員之前要通過深入、細緻的調查研究,弄清有礙執行的主要思想問題是什麼,在整個執行團隊中佔多大比例。然後,有針對性地準備好組織思想動員的計劃方案,以確保思想動員的針對性、有效性。

事中,注意動員方法。要著重採取“五+”的方法,即:“普遍動員+個別疏導”、“開好大會+搞好活動”、“口頭號召+無聲命令”、“隨機身教+創機身教”、“即時動員+平時教育”。

事終,評估動員效果。組織各種活動,皆須不斷檢查評估活動的效果,不要搞華而不實的形式主義。

事後,繼續跟蹤動員。千萬別企圖用一兩次動員教育,組織一兩項活動就解決人家一輩子的思想問題。必須明白:解決一個人的思想問題絕非輕而易舉,並且人的思想是容易反覆的,即便當時問題解決了,過些時日又有可能復發。

實行思想動員的方法很多,最主要的是“五+”的方法。強調“五+”,實質上就是強調實行五個結合,防止片面性。1、“普遍動員+個別疏導”

就是要求按照“二八定律”,著重抓好兩頭:一頭注重抓面上的思想動員,針對普遍存在的思想問題,講清意義,統一認識,另一頭注重抓個別人的思想工作,認真組織各級領導和骨幹,與個別人談心溝通,做好思想和心理上的疏導工作。

部隊有一個好的傳統,就是每當有一個人思想上轉不過彎來,馬上就有黨員骨幹貼上去做思想工作。黨支部也會經常分析幹部戰士的思想情況,對思想認識一時跟不上的人及時安排骨幹專門去做思想工作,廣泛開展“一幫一”的活動。

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組織個別疏導,要抓好兩個關節點:

·注重調查研究,摸清需要個別疏導的重點人,有針對性地做好思想工作。

·不僅將各級管理人員培訓成“會教技術、會心理疏導、會模範帶頭”的教練員,並且在員工中培養一批善做思想工作的骨幹,形成一支見到需要疏導的個別人就能迅速貼上去做思想工作的“三會教練員”隊伍。

2、“開好大會+搞好活動”

要組織各級開好各種討論會、動員會,以及誓師大會。大會要隆重,要能夠激發人的自豪感、榮譽感。同時,要組織開展好挑應戰活動、友誼競賽活動、“樹典型、學先進”的活動、“一幫一活動”、“談心談話活動”和文化娛樂活動等。

在開展諸如挑應戰活動時,需要注意的是:當群眾的積極性被調動起來時,要防止說大話、“放空炮”的傾向,及時將群眾的積極性引導到正確的軌道上來。樹典型,要樹人們信服的典型,要善於總結推廣讓人家看得見、摸得著、學得成的典型經驗。

3、“口頭號召+無聲命令”

思想動員,“三分靠講,七分靠做”。領導者的模範表率行動是最有力的無聲的命令。“無聲的命令”最給力!在血與火的戰場上,面對著流血犧牲,指揮員動員部屬執行的基本方法是:用自己衝鋒在先的“無聲命令”帶動官兵。各級指戰員發出的指揮口令也都是“跟我衝”而不是“給我衝”。所以,才能攻無不克、戰無不勝。在平時,執行各種規章制度,指揮員動員部屬執行的基本方法是:要求大家做到的首先自己做到,要求人家不做的自己首先不做,用“無聲的命令”帶動執行。所以,沒有完成不了的艱鉅在務,沒有落實不了的規章制度。

4、“隨機身教+創機身教”

遇到有些規定不能落實,許多領導會立馬想到一句成語:“殺雞做猴”抓個反面典型,依律嚴懲,震懾大家。“殺雞做猴”的方法自古皆然,無可厚非,但畢竟不如“律己警人”更能征服人。

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聯想集團老總柳傳志針對開會老有人遲到的問題作出一條規定:“開會遲到者罰站一分鐘”。有一次,柳傳志去參加一個會議,由於電梯故障被關在裡面。那時沒有手機,叫了很長時間,人們才將他從電梯里弄出來,導致開會遲到。即便如此,他也沒有原諒自己,到會後先罰站一分鐘。柳傳志這種嚴於自律的行動,促使聯想集團徹底克服了開會時遲到早退的問題,造就了聯想集團優良的會議文化和令行禁止的執行文化。

其實,柳傳志的“遲到”是電梯故障,在情有可原之列。但是,他並未因為情有可原而原諒自己,相反從嚴處罰自己,這更增強了身教的力度。事實啟示人們:領導者的表率自律是最給力的無聲命令,“律己警人”遠勝於“殺雞做猴”。為此,領導者應當處處從嚴自律,搞好“隨機身教”。如果沒有現成的機會,在必要時還需給自己創造一個身教的機會。

總之,“喊破嗓子不如做出樣子”,身先士卒的表率行動就是“無聲的命令”,是最有力的動員,也是眾所周知的客觀規律。總結表率動員的經驗教訓,要使身教真正變成為“無聲的命令”,需要注意以下幾點:

· 既要處處嚴格要求自己,搞好“隨機身教”,又要在必要時像陳永貴那樣善於動腦筋、想辦法,創設身教的機會。

· 無論是“隨機身教”還是“創機身教”均要儘量擴大教育面,把“無聲的命令”輻射到全局。

· 堅持真誠地掛續地自律身教。若將身教當做做秀,一曝十寒,不僅會使身教失去正能量,還會使領導者喪失信譽和威望。這一點必須切記!

· 要強調“級級做表率,層層當模範”,光有一兩個領導模範帶頭難以產生“無聲命令”的理想效果。為此,加強對各級領導的培育培訓,提高他們的素質,教會他們使用“無聲命令”的辦法,實乃關鍵之所在!

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5、“即時動員+平時教育”

即時動員能否取得理想的預期效果,既取決於動員的方法,更取決於企業的思想基礎和企業的文化基礎。所以,在平時加強企業的思想教育和文化的培育,把基礎打紮實至關重要。

(《總裁智慧 彎道超車》5月25日即將開課!更過詳細信息,請關注微信公眾號“制高點諮詢”)


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