目前,北京大興國際機場首航進入倒計時,新機場創造多項世界第一,應用各種新科技,匯聚各行業領軍品牌,讓旅客享受到優質便捷的服務。
在民航業內有一句話,“好機場越來越不像機場”。縱觀近年來獲得各種五星獎項的國際機場,服務和商戶都越來越豐富。大興機場開航,也讓Louis Vuitton、Gucci等品牌首次進入國內機場有稅區域,華為和蘋果體驗店紛紛入駐。除了常規的餐飲、奢侈品、化妝品等品牌的佈局,此次便利店品牌進駐大興機場成為一大亮點。
便利店混戰大興機場
此前,羅森宣佈在大興新機場拿到了5家門店的位置,分別位於引流區、混流區、候機區等區域;也有消息稱,便利蜂已進駐大興機場;與此同時,多點便利店與物美便利店也宣佈進駐。
據瞭解,在新機場的多點便利店,具備智能購等便捷的購物方式。消費者可通過自助掃碼商品,形成訂單後直接用手機支付或刷臉支付,大大減少了排隊時間。
更重要的是,多點Dmall在會員、消費行為等數字化的基礎上,進一步實現供應鏈、管理、服務等全鏈條數字化和各環節打通,為消費者提供千人千面的服務,也做到千店千面的選品。針對航空出行旅客的特徵,在大數據基礎上提供針對性的商品,方便食品、鮮食、水果等品類豐富。
數字化能力成功吸引“新國門”
科技感是大興機場的標籤之一。
據瞭解,大興機場協同航空公司共配備了400餘臺自助值機和自助託運設備,自助覆蓋率達到了80%,一些自助值機設備同時還引入人臉識別等技術,旅客在值機時自動將身份信息和人臉信息匹配,無須打印登機牌。出境時採用“海關+安檢,一次過檢”的工作模式,出境旅客只提交一次行李、接受一次檢查。
而對於商家來說,能在新機場這種“新國門”場所設店,背後的實力一定不容小覷。
公開資料顯示,多點Dmall是一家生鮮快消數字零售平臺,已經與物美、重百、新百、中百、麥德龍、夏商、嘉榮、美食林、人人樂等近80家“中國連鎖零售百強企業”達成合作,覆蓋近一萬家線下門店和過百個城市。多點會員註冊總數已超7000萬,月度活躍用戶數超1300萬,在易觀、QuestMobile、極光大數據等第三方近期數據報告中,多點APP均名列生鮮快消領域榜首,並於2019年Q1衝進中國綜合電商排名前十。
