便利店成功的四個原則：完整的商品，新鮮度管理，清潔維護和友好的服務今天仍然適用。
在零售行業已有十多年的歷史，總會有一些習慣性思維和習慣性操作。這些習慣不能說得太糟糕，但有些習慣會讓我們偏向於操作。因此，這些年來，更多的將來自消費者。從您工作的行業的角度來看。
最近，我故意比較了幾種類型的便利店，與大家分享，談論我的感受。我們先來看看我們最熟悉的便利店。這也是我所說的部分：
自僱人士
我的社區有6家便利店。其中一位老闆已經做了很多年，開了三家便利店。我們的社區就是其中之一（我們稱之為便利店）;一個是加入某品牌便利店（我們稱之為B便利店）;其他四個是獨立的商店。一般來說，每個人都說是夫妻店。
我經常去購物，是一家便利店。這是傳統意義上的便利店。產品主要包裝食品，日用品，飲料和小家居用品。
這家商店曾經賣過水果一段時間，但後來沒賣。當被問到時，主要的是它沒有得到很好的控制，數量很少，事情太多，錢少了，而且它被取消了。它也做了乾洗項目。不，我只是清洗一次，等了兩個星期才洗完。確實，這種項目並沒有比這樣做更好，但它影響了原始的口碑。仍在開發中的物品：彩票，奧登。
B便利店相對於A便利店，更多的水果，蔬菜，新鮮還可以，這家店是我去的第二家頻率店，因為我的女兒喜歡吃冰淇淋，冰淇淋品牌，我喜歡的飲料，只有這家店當然，其他家庭不會帶來其他一些東西。
其他商店一直在那裡，但幾乎沒有買任何東西。
在這裡，我只分享兩點：為什麼我不去商店買東西和這些店主經營中的最大問題。
作為消費者
我為什麼不去這家商店買東西？
最初，我想先談談7-11。我真的很喜歡這家公司，但為了避免回到從業者的角度來分析這個問題，所以不要談論7-11，直接作為消費者說話。感覺。
1.我想買什麼或品牌
如上所述，我最喜歡的冰淇淋品牌，我喜歡喝一杯，只有一家商店，其他商店沒有，所以當有這樣的需求時，我就沒有更多的選擇了。
2，環境太差，氣氛太差，貨物質量太差
有一家商店，我曾經在這裡，我還沒去過它。原因是進入時有一種不舒服的味道。貨架上展示的商品，尤其是啤酒，飲料和手，都是灰色的。
3，服務太冷了
我經常去商店，每次去商店，我會互相唱幾個字，另一個商店，幾乎沒有溝通，當我確認價格時，我會帶著它。我甚至在架子上有9個架子。 10，問一句話，這只是一個簡單的句子：哦，錢已經上漲，價格標籤沒有變化。
話雖如此，我沒有得到上述商店的原因與零售書7-11中提到的經營便利店的四項成功原則無關：完整商品，新鮮度管理，清潔維護和友好服務？這四個項目今天適用嗎？
店主經營中最大的問題是什麼？
在我做便利店之前，我身邊的很多朋友都會諮詢我。我會提出自己的意見和建議。我會經常和他們談談業務中的問題。我還談到了我周圍的便利店老闆。最大的問題是什麼？可能有以下幾項：
1，員工不穩定，招聘不好
這是我周圍的六家便利店已經做出反應的問題。我和老闆們談過，幾乎第一個問題是這樣的。
大多數原來的夫妻店都是由自己的家人完成的。一個是放心，另一個是節省勞動力，但現在年輕人正在開設越來越多的商店。我們的社區屬於一個相對較新的社區。這些便利店都是年輕人。該商店已招募至少一人替換該課程，但每年將更換幾次。大多數小型實體店都沒有很好的方式來長期保留一線員工。
2，成本太高，特價租金
我周圍有6家便利店。我買了兩家商店。其他的是租來的。租房老闆對租金問題非常麻煩。首先，它每年都在上升。其次，他們很難養一些普通顧客。改變地方也是一個問題。
所以現在商店裡有很多年輕人。由於他們決定開設自己的商店，他們害怕每年都害怕。最好買一家商店並慢慢提升。
3.競爭對手
這也是店主反應的問題之一。最初，社區中只有兩家便利店。雖然人口很少，但每個人都很舒服，並且沒有涉及過度的價格競爭。但是，隨著入住率的提高，商店越來越開放，直至現在開設了6家門店。
一些店主直截了當地說，這已經不可能放棄這麼多年了，但要繼續下去，越來越累。
4，商品問題不是大問題
店主並不十分擔心消費者關心的商品。首先，他們自己的商店產品的標準要求是可調整的。其次，現在有更多的購買渠道，選擇也很大。這是最重要的便利店運營。他們認為，問題不是最大的問題。
