小程序是一手经历了张小龙“长期思考”的落子。2011年，微信的横空出世，最终让很多投资人松了口气。风水轮回，六年后小程序诞生时，一度重演微信当年的舆论冷眼，但经历三年多市场大考，小程序价值被充分论证，并成为被券商眼中腾讯下一个十年的重要支撑。
比如国金证券就坚定给出结论：我们认为腾讯已经找到了下一个战略增长点——金融科技。微信是金融科技业务成功的立足点，也是云计算、智慧零售等创新业务的支点。微信小程序不但是腾讯进军电商、线下零售的王牌，还促使腾讯云在PaaS/SaaS业务上取得先手。
而2016年9月开放内测到被券商们作为研报题眼，小程序用了三年多的时间，相比移动互联网轰轰烈烈地速度，小程序更显稳扎稳打，最终成就了腾讯今天这一厚实的棋形——“处处可活”。
如果复盘小程序的成长，可以看出它经历了三个阶段，在每个阶段里面，都用与生俱来的“用完即走”产品哲学以及深厚累积的用户认知来破局的。
第一阶段是探路普及，既有线下扫码触达的用户普及，也有线上社交传播的用户共鸣。在线下方面，从理念中的在小程序刚开始出现在大众视野时，互联网最火热的变量是共享单车，以摩拜单车为例，需要扫描车身二维码再导流到APP，用户为了骑车还得耗费流量下载庞大的应用程序。
而这个痛点恰恰与微信团队设计小程序的初衷对上了：小程序的用完即走与轻量感，一个未来必然的趋势，因为APP还要下载安装，网页的体验又太糟糕。这让摩拜选择尝试小程序，成了最早的线下用小程序的商家，也顺利让小程序打通了这一路径。
在线上方面，2017年12月28日微信上线小游戏，同时重点推荐了“跳一跳”，一款充分击中用户体验感、真正意义上让小程序红起来的游戏。公开数据显示，截至2018年1月，跳一跳已经积累了3.1亿玩家，有史以来单款游戏用户规模达到的最大水平。
至此，第一阶段的用户普及已经目的达成，接下来的小程序就顺势而为走向了电商化的第二阶段。
首先是拓展线下合作伙伴，与摩拜单车一样的逻辑，很多线下产业都因为“用完即走”的轻盈感而开始探索小程序，并将小程序视为自己的必选项。比如最早首先打开智慧零售场景的永辉超市，在面对如何解决用户排队和数字化问题时，选择小程序来破题，小程序开发、上线后，其会员增速是以前APP推广时期的2倍，留存率是60%；沃尔玛也选择了小程序中的“扫码购”，后来做到了每天30%的支付通过小程序完成。
再者是与线上合作伙伴共成长，这就有赖于微信在C端的强大用户认知优势，敞开大门，让自身转变为新商业模式的“处女地”，蘑菇街便是这一思路的经典代表，其借价格优势贴近下沉市场，通过拼团等社交化形式在微信中裂变传播，而小程序也为蘑菇街创造出更多即时性购买场景，让更多对互联网不敏感的用户更便捷地购买商品。
在刚刚过去的2019年，无疑是小程序完成第二阶段的大成之年，兴业证券明确指出，轻度+O2O等多个用户场景拓展驱动小程序GMV翻倍。2019年，小程序电商已经进一步成为继传统电商、直播电商、社交电商后的线上新形态。
从数据层面来看，小程序的交易体量也表现强劲，2019年小程序累计创造了超过8000亿的交易额，同比去年的数额增长160%，其中增长最快是电商和零售行业。其GMV体量已经与拼多多十分接近，GMV增速为160%，明显高于三大主流电商平台阿里、京东及拼多多。
疫情期间，腾讯通过助力40+家零售商跑通“导购运营+社群+直播”模式线上迅速回血，2月部分商家小程序日销售额环比12月提升1100%。其中，26家小程序日均销售过百万，7家小程序月销过亿。
