【提醒】“餡餅”or“陷阱”?虛假代理一招就能辨別!

導讀:

隨著電子商務的普及和發展,通過微信、網絡平臺購物已經成為大多數人們普遍的選擇,在足不出戶的情況下,人們就可以把自己想要的商品帶回家,由於不是面對面交易,這也為許多“不法分子”提供了可趁之機……

“餡餅”or“陷阱”?一招就能辨別!

➣ 發貨不全 要求退款卻被拉黑


家住豐臺的冉小姐是一名幼兒園教師。2月初,她通過網絡平臺認識了一位名為“時尚奢侈品批發”的網友,並添加了對方微信,點開其朋友圈,她發現該網友專賣品牌商品及奢侈品。冉小姐看中了3款正打折的包包,共計1800元。與對方在微信上簡單聊了幾句,2月26日,冉小姐就通過支付寶轉賬的方式,將錢打給了該網友。

3月初,冉小姐陸續收到2個包包(共計1100元),可最貴的那個價值700元也是她最喜歡的包包,卻遲遲不見對方發貨。“對方先是聲稱在補貨,讓我等,等到4月初卻說沒貨了。”冉小姐稱,見對方沒貨,她果斷要求對方退款,

可對方卻玩起了消失


【提醒】“餡餅”or“陷阱”?虛假代理一招就能辨別!


冉小姐展示了她與賣家的交易截圖,除了1800元打款記錄外,還有她多次催促對方發貨、退款的聊天信息截圖,但很快對方就把她拉黑了。不甘心的她又用小號加了對方,可一提到退款,對方再次將她屏蔽。“本來我想先付一部分錢,等陸續收到貨後再付尾款,但見賣家服務還挺好的,於是就放鬆警惕將全款打了過去。”冉小姐說,自己並不知道對方更多的信息,現在被對方屏蔽,找誰投訴都不知道,“對方微信屏蔽我、電話關機,這700元鐵定是打了水漂了。”

昨日,記者聯繫上網友“時尚奢侈品批發”,對方證實自己的確從事國際皮具批發。當記者表明身份,問其為何不退款給冉小姐時,對方將記者拉黑,之後電話也處於關機狀態。

➢ 虛假宣傳 被市場監管部門查處


“兒童智力發育不良”、“兒童雞胸、佝僂病”、“兒童X型腿、O型腿”……看到這一長串疾病字樣,是不是以為是醫療專家、明星藥企在講解相關疾病?NO!這是微信朋友圈中一款保健食品的宣傳廣告。


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某母嬰用品商家經銷人員為了提升某系列保健食品的銷量,利用寶媽愛護幼兒的心理,無視保健食品不得宣稱醫療療效的禁令,擅自在微信朋友圈自制了違法廣告圖片,並通過與寶媽們微信聯繫,嚴重誤導,讓消費者以為該系列保健食品在“智力發育不良,生長髮育緩慢”、“免疫力低下、易患皮膚疾病”、“味覺障礙、多動障礙”等方面有良好療效。

最終,這起微信朋友圈發佈保健食品虛假廣告案件也被當地市場監管局立案查處。

✦ 那麼在陌生的交易環境下,該如何判斷賣家是否靠譜呢?


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工商總局《微商行業誠信經營與消費者權益保護》課題組組長、市場監管總局《中國大健康產業監管政策及發展趨勢研究》課題組組長王善文,在接受採訪時表示:“在陌生環境下分享商品信息來做營銷,買賣雙方面臨最大的問題就是信任,因此,通過正規渠道誠信經營,讓消費者產生信任是做微商成功與否的關鍵。正規誠信的微商應當按照《電子商務法》要求,開展從業人員誠信認證工作,持證上崗,促進微電商行業、健康行業規範發展。”

➣ 專家建議

代理人員在售賣過程中不能虛假宣傳,更不能坑害消費者。同時也呼籲廣大消費者,對於陌生賣家,一定要提高警惕。看清商家的身份,降低被欺騙的風險,保留證據,維護自己的合法權益。

➣ 認證效果

近日,全國微商(健康)聯合培訓認證辦公室工作人員接到瀋陽張女士打來的電話,稱自己在網購茶葉時,認識了一位售賣“茶王贊”福鼎白茶的銷售人員,“茶王贊”是眾所周知的大品牌,加上自己一直喜愛白茶,便添加了微信。由於自己也從事微商行業,一時間也並沒有下定決心購買,但看到對方的主頁中展示的“健康行業誠信身份證”後,便打消了眾多顧慮,不僅如此,還詢問了賣家如何申請“健康行業誠信身份證”。


【提醒】“餡餅”or“陷阱”?虛假代理一招就能辨別!


“我作為消費者,這次購買的茶葉讓我很放心,作為微商從業人員,能獲得政府頒發的個人誠信證明,展現了我誠信經營的態度,我要組織我的團隊申請,相信今後的微商之路一定會更上一層樓”張女士說。

➣ 監管政策

《中華人民共和國電子商務法》的實施預示著國家相關部門對微商的監管制度將會越來越嚴格,而傳統微商監管難、消費者維權難、售後服務難等問題正在慢慢被解決,微商需要持證上崗的時代將要來臨了,這對於正規合法的微商企業、產品來說,將更具有競爭力。

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微商從業人員誠信認證

健康從業人員誠信認證

中國電子商務經營者誠信認證


對經營者來說,既是榮譽加身,又是緊箍咒,這將時刻督促自己嚴於律己、知法守法,時刻以產品質量、售後服務為主;對於消費者來說,最大限度的保證了消費者合法權益,降低消費者的選擇成本,放心購買有誠信認證人員的產品。

個人誠信身份證明有利於快速發展團隊,提升團隊信心與凝聚力。


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