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商業洞察 丨 作者 / 劉潤
這是劉潤公眾號的第812篇原創文章
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1. 今天上海的氣溫高達34度。我不知道新冠病毒，有沒有被熱死。但是我知道，在網絡文學界有一件事情熱得發燙，810萬網文寫手在高溫之下聚眾吃瓜。
2. 啊？你還不知道這件事？那我講給你聽聽。
3. 4月27日晚間，騰訊旗下的閱文集團宣佈一系列高層組織架構調整，其中包括號稱“網文之父”的吳文輝辭任（聯席）CEO。
4. 吳文輝，那可不是無名小輩。他是大名鼎鼎的“起點中文網”的創始人。起點中文網，網聚了一大批優秀的網絡文學作者，是中國網絡文學的一座高峰。但是這座高峰，連綿曲折。
5. 2004年10月，起點中文網被盛大收購。吳文輝任盛大文學總裁，起點CEO。但是，因為和陳天橋理念不合，吳文輝2012年出走盛大，離開自己一手創立的起點中文網。我想，那時的吳文輝，一定能深刻理解1985年離開蘋果的喬布斯。
6. 2014年，吳文輝加入騰訊，擔任騰訊文學CEO。2015年，騰訊買下盛大文學，合併為閱文集團，吳文輝擔任CEO。吳文輝因此失而復得自己一手創立的起點中文網。我想，那時的吳文輝，一定能深刻理解1997年重回蘋果的喬布斯。
7. 你聽說過《鬼吹燈》，《盜墓筆記》，《琅琊榜》，《慶餘年》嗎？是的，這些著名的IP，都屬於閱文集團。
8. 但是，吳文輝真正的貢獻，從商業的角度看，並不是創造了這些IP，而是創造了能創造這些IP的商業模式：VIP付費閱讀。
9. 什麼是“VIP付費閱讀”？就是我寫了部小說，你先免費看幾章。喜歡？太好了，那你要不要考慮買張月票吧，付費跟著讀連載，好不好？這樣，我也能混口飯吃。這就是“VIP付費閱讀”。
10. 是不是很像今天的知識服務？是的。雖然內容截然不同（一個是娛樂，一個是學習），但是今天的知識服務，在商業模式設計上，能看到很多吳文輝“VIP付費閱讀”的影子。
11. 結構對了，就什麼都對了。在這個模式之下，很多網文作者賺到了錢，因此內容質量越來越高。據傳，天蠶土豆版稅收入6000萬，唐家三少版稅收入更是高達1.2億。
12. 2017年11月，閱文集團在香港聯交所上市。當日收盤價高達102.5元，比發行價上漲86.36%。
13. 但是，好花不常開，好景不常在。閱文集團的發展很快遭遇天花板。2019年，閱文集團“VIP付費閱讀”用戶數，從2018年的1080萬，下降到980萬；“VIP付費閱讀”比率，從5.1%，下降到4.5%；閱文集團的股價，跌去71%。
14. 成也蕭何，敗也蕭何。很多人開始懷疑“VIP付費閱讀”的天花板，是不是太低？願意付費的人，有，但終究是少數；但願意看廣告的人，那就太多了。我們是不是應該把付費內容，換成免費船票，通往更廣大的商業空間呢？
15. 追溯歷史，唱片業，曾輝煌於收費模式，但也衰落於收費模式。最終，深陷付費模式泥潭的唱片業，被廣播這個“免費模式”救活。
16. 哎。商業就是這樣，只有一時的成功，沒有永恆的正確。免費，到收費，再到免費，說不定再到收費。什麼才是對的？你真的確信嗎？
17. 不管怎樣，如果真要從收費到免費，靈活創新各種商業模式，閱文集團要解決的第一個障礙，就是內容的版權。如果不能把版權從作者手中拿過來，商業模式的靈活性，必然受到810萬作者的制約。
18. 這時，網上開始流傳一份閱文集團和網文作者之間的“新合同”。
19. 這份新合同簡單來說，就是從“作者：這是我的作品，請幫我賣，我分你錢”的關係，改為了“平臺：這是我的作品，請幫我寫，我分你錢”的關係。
20. 這就像我寫了一本書，找到出版社說：“這是我的作品，請幫我賣，我分你錢”。5年授權到期之後，我可以決定要不要拿回來。我有“剩餘處置權”。
21. 但是，現在有一家出版社說，不不不，在我這裡出版可以，但從此以後，“這是我的作品，請幫我寫，我分你錢”。我不能給你制約我的權力，因為你不懂銷售，我懂。但是，請相信我，我會用盡一切辦法賺錢，然後分給你。未來直到你死後50年，都請務必相信我。
22. 那麼，這個問題的核心就來了：你相不相信閱文集團，或者騰訊，真的是想幫作者賺錢的呢？
23. 我相信。閱文集團的新管理團隊，肩負巨大的業績壓力。而高質量的作者，是扭轉這一切業績壓力的最根本動力。閱文集團，不會有殺雞取卵的主觀意願。他們一定心存“共同逆襲”的善意。
24. 只不過，在變革時，每個領導者，都希望以善意之名，索取不被制約的權力。但是，這810萬網文作者，相信你的“善意”嗎？
25. 有網友指出，在同為騰訊公司的微信閱讀上，有大量作者的付費網文，被免費用於給微信閱讀引流。你們怎麼可以這麼幹？
26. 你有個天下要治理，而我只有個小家要養活。你怎麼可以拿我家的牆磚，去修你家的長城？
27. 一個網絡文學網站，把自己活得比網絡文學，還要玄幻。
28. 吃瓜不是我們的目的。我們的目的是，是剖開這個瓜，從中學習經驗，從中吸取教訓。
29. 我學到的經驗是：收費不代表正確，免費不代表錯誤。曾經一切的經驗，都會在生命週期中湮滅。
30. 我吸取的教訓是：當你想以善意之名，索取不被制約的權力時，要問自己，你心中裝的真是千戶萬戶，還只是你的天下？
31. 5月6日，閱文集團要和作者們開懇談會。挺好。面對面溝通。權力，來自於信任；信任，來自於溝通。希望瓜皮和瓜瓤，得到彼此的諒解。
32. 最後，衷心希望，網絡文學的今天，不要成為知識服務的明天。
