一名来自郑州的100平社区超市老板，仅仅利用线上社群举办周年庆这个社群营销活动，在4天时间了盈利近60万，是不是觉得非常不可思议？
老板最终的目标是要打造本地超过5000人的社群粉丝圈，通过社群运营的方式实现持续引流到店消费、储值、社区团购。而他在举办周年庆的活动也是为了增加新顾客到店，提高老客户复购，并且增加社群生鲜团购的订单额。
孔佳实体店社群运营
先给大家交代一下这家超市的背景：
店铺规模：100平左右；店铺位置：住宅区商铺，十字交叉口；
活动形式：实体店顾客社群粉丝营销=活动吸粉＋现场储值＋商家联盟+群裂变＋群团购储值。接下来是整个案例的路径：
店内引流
庆祝超市三周年庆，回馈新老客户：一元购鸡蛋，消费免单还可抽奖。店内消费满25元加1元能够换6颗鸡蛋，但是前提要加老板微信并且进入社群。（从线下转化到线上）
活动设计
1、根据消费金额在群内设置抽奖活动：
<code>消费满30元可以抽奖一次，100%中奖 消费满45元抽奖两次，100%中奖 消费满100元以上，抽奖4次 100%中奖 抽奖奖品： 抽纸一包 清徐老陈醋5L 纯净桶装水一桶 鸡蛋一斤 立白洗洁精 挂面一包 食盐一袋/<code>
2、现场储值方案：
<code>面额为：200元，599元，1190元 200元储值方案： 1， 得200元储值卡。 2， 店内消费50元以下可以免单一次（奶制品除外） 3，赠送大桶纯净水1桶 599元储值方案： 1， 得600元储值卡。 2， 店内消费100元以下可以免单一次（奶制品除外）。 3，赠送大桶纯净水3桶 4：包揽全家大蒜一个月，每天到店可以免费领取三个大蒜。 1190储值方案： 1， 得1200元储值卡。 2， 店内消费100元以下可以免单2次（奶制品除外）。 3，赠送大桶纯净水8桶 4:赠送一个月的大葱，每天到店可以领取两颗 5，社群团购海鲜产品可享受9折优惠/<code>
顾客社群：
长久的社群是基于精准顾客群体进群后，内容和福利的持续输出，打造具有属性的社群品牌，
社区超市群运营流程：
群公告---群红包雨---群抽奖----群拍卖----有奖邀请——群团购---群活动---群裂变
群公告设置：
活动时间，活动奖品，团购商品预告，
带文字的红包雨。
1，群抽奖：
前5天每天推出1元抽奖福利（水果，零食，礼品）目的是为了促活群。
群内奖品：
<code>一等奖：78元的旅行保温壶一个 二等奖：35元的富强面粉一袋5kg 三等奖：价值18.8元的抽纸一提 四等奖：价值12元的纯净水一桶 五等奖：价值10元的海天酱油一瓶/<code>
手气最佳中奖/唱歌比赛接龙中奖/晒照片中奖/成语接龙中奖。
2，群拍卖：
在群里拍卖礼品，商家的项目，1元起拍，每次加价5元，最高价者得。适合社区生鲜团购
3，群邀请：
邀请5位本地邻居好友进群，送XX礼品。
4，群团购：
在群里进行超值商品的团购接龙。
5，群活动：
周末店内特价/抽奖活动。
就这样一个周年庆活动和群运营，老板收了本地小区500多客户储值。当然了，本身老板在当地为人也不错，也是老店，线下沉淀了足够的信任感。如果是新店要怎么办呢？后面分享。
线上线下、拓客引流、转化成交、锁客复购、裂变获客，就是一个社群营销的闭环，中间再加一个群运营！
用户在哪里，营销就在哪里。微信除了朋友圈，客户还会在群里获取知识分享信息，所以实体店必须搭建自己的私域流量池用社群提升业绩，把客户牢牢抓住。
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孔佳实体店社群运营
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