7月14日，辽宁沈阳17岁女生小睿在家洗澡时，被一股强大电流电晕，呼吸心跳暂时停止，幸好妈妈及时对小睿做了心肺复苏，小睿才渐渐恢复了意识，随后小睿被送往医院，经医院诊断为三度电灼伤。
事发后，愤怒的小睿父亲找来电工检查所使用的美的热水器，是否存在漏电情况。
美的集团方面回应称，接到用户投诉后，马上安排当地网点售后人员上门对热水器进行了检测，该热水器在通电工作状态下，机身、管路、出水都未发现带电。
美的承诺，如果第三方检测后发现确实是热水器问题，他们将会承担所有责任。但同时美的认为，出事的热水器已经使用了超过十年的时间。正常来说，热水器的安全使用年限是八年，一般会建议用户及时更换热水器。
到目前为止，暂时究竟是谁的问题仍无定论。但美的电器漏电，却是早有前科。2018年有消费者在投诉平台上爆料，美的电饭煲存在漏电情况，并且，这个电饭煲只用了几个月时间。
2019年，美的空调也曾出现过问题被投诉。
有消费者称自己在2016年买的美的变频空调，还没用到两年就故障频出，修了无数次仍然没办法正常使用。而在2019年的时候，居然出现了很严重的漏电情况。消费者称，在8月10日，电流把他"打晕过去了半个小时"。
美的虽然表面上无所谓的态度，实际上在此事发生后，美的集团当日的股价下跌1.82%，报价为71.17元。预计这次事件给美的集团造成的经济损失不会小。
对于此事，有网友表示支持美的：“产品都有使用年限，不可能用一辈子不出问题”？"也有人认为美的回应太过冷漠，"不管如何，女孩儿被电晕之后，美的第一时间想的是撇清责任，而不是受害者安危，有失大企形象"。
对于这件事，你是支持美的还是支持消费者呢？
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