最近流行什么你知道吗？
AJ还是盲盒？
洛丽塔还是汉服风？
点击添加图片描述（最多60个字）
无论流行的是哪种商品，都离不开95后这批消费群体。因此本文希望从最近新秀——盲盒的分析中，找出消费主力军95后的喜爱偏好，为产品设计提供一定的指导意义。
01
今年8月天猫曾发布的《95后玩家剁手力榜单》，有数据显示，95后最“烧钱”的爱好中，潮玩手办排名第一。天猫的数据显示，一年在盲盒上花费超过20000元的玩家已经超过20万人，其中95后占了大多数。你或许坚持认为“娃娃”是毫无价值的东西，那么你将彻底失去这部分极具潜力的用户，但有些人已经在这个领域开始收割，并且创造出一系列「娃的盲盒」玩法。
其中最受人瞩目的就是泡泡玛特，据公开资料显示，泡泡玛特是以连锁零售、IP运营孵化和商品开发生产为主营业务的服务平台。售卖自主开发商品与国内外潮流品牌的商品，包括玩具、数码周边、家居、文具、糖果等多个品类。作为国内盲盒品牌的龙头企业之一，泡泡玛特2018年上半年营收同比增长155.98%，净利润同比增长14倍。此外，泡泡玛特曾于2017年在新三板挂牌上市，不过在2019年4月终止挂牌。
02
为什么盲盒市场如此疯狂？
究其根源，“盲盒市场”疯狂增长的背后，是在“高压”的生活中，年轻人正在寻求“刺激”进行解压。“盲盒营销”类似于一种抽奖游戏的商品营销手法，能够大大刺激用户的复购率。
盲盒营销最初大量用于二次元领域的手办销售，由于二次元用户IP忠诚度高，常常有收集癖，盲盒营销快速刺激产品销售，挖掘用户的消费潜力。利用射幸行为（主要特点就是参与人交易的是“希望”、“幸运”或者“保障”，需要独立承担偶然性事件未发生的交易风险）所带来的刺激感，通过隐藏款营销制造惊喜，每个系列产品中未知造型的“隐藏款”是最令盲盒消费者所期待的，商家推出的盲盒中，常使用“固定款+隐藏款”的模式，而且隐藏款出现的概率不尽相同。除此之外，限定款的饥饿营销，满足了盲盒消费者的好奇心理和惊喜感，拆开盲盒那一瞬间的喜怒哀乐成为了盲盒消费者所追逐的乐趣。
在这里，我根据目前市场上的玩法分为以下几类：
第一类：被娃本身所吸引---收藏癖
第二类：被“抽奖”的玩法所吸引---赌徒心理
第三类：被“二手市场”的溢价所吸引---炒
除了营销手段以外，盲盒市场之所以如此火爆，离不开其完整的产业链。盲盒上游进行IP打造，树立手办内在形象，中游通过智能零售线上线下联合进行对外输出，下游衍生市场通过二手交易抬高娃的身价。因此，盲盒不仅给年轻人花钱“解压”，还为年轻人增加”娃”的价值，令其购买有了合理的借口，使“娃”成为专属于95后一代的收藏品。闲鱼的统计数据显示，涨价最迅猛的“潘神”隐藏款盲盒原价59元，闲鱼价2350元，狂涨39倍；而“Molly”隐藏款原价59元，闲鱼均价1350元，涨幅达22倍。中新经纬发现，目前闲鱼平台已出现标价为2999元的盲盒，且大多备注“不议价”，涨幅达到了50倍。相比炒股票这样的老套理财手段，如今的年轻炒家似乎更喜欢炒娃新奇的玩法。
03
盲的玩法，不局限于线下，线上App、小程序为盲盒开拓了更广泛的市场，对于商家而言，远不止是降低了线下门店的一系列费用，更多的是线上可以拥有更广阔的营销市场，降低获客成本，将盲盒从小众拉向公众的视野中。
通过调查，目前盲盒小程序及App数量并不多，功能大多数也较为单一。为满足盲盒备受消费者喜爱的原因之一的“收集属性”。市面上的线上盲盒应用都有“盒柜”这一功能，简单的来说，就是「消费者的收藏品柜」，通过收集盲盒，消费者可以增强对自己的认同感，更有成就感。
除此之外，盲盒还产生了一定的社交属性。用户会在盲盒抽取过程中产生期待、满足、惊喜、失落这些感情，这些都被视为是占领消费者心智的设计。也正是因为这些设计，令盲盒具有强烈的不确定性。抽取到隐藏款时，盲盒爱好者们乐于在专属社交平台分享拆盲盒的战果。同时，在盲盒中抽到不想要的角色，或重复抽到同一个角色是家常便饭，于是有很多人选择通过网络等方式与其他人交换盲盒。此外，部分盲盒爱好者也会发布经验贴，交流如何根据盲盒重量、尺寸、摇晃手感等因素判断盲盒中潮玩手办的造型。因此，社交功能也是盲盒应用设计中的一部分，这部分既可以增加用户使用体验，又可以在互相种草中，增加消费者的复购率。
因此盲盒App功能可总结为以下几点：
核心功能：
1、首页（盲盒购买、抽奖）（单价商品价格在100以内）；
2、盒柜（展示、售卖）；
3、个人中心（活动中心、邀请好友、收货地址、在线客服、帮助、充值、砍价）。
其他：
1、其他盲盒玩法（例如蛋趣的欧气赏，更充分利用抽奖这个概念，加上弹幕的功能充分利用“抽卡”的玩法）；
2、社区：例如蛋趣“蛋圈”中的种草和交易（满足用户心理和方便二手交易）；
3、充值成就、等级、福利等。
04
盲盒的线下到线上的玩法，都是在刺激新生代的好奇心。被称为Z世代的95后，是移动互联网的原住民，成长于物质富足的年代，天生对新鲜事物的接受程度和敏感程度更高，盲盒经济本身是建立在好奇心理之上，以“好运”“心愿”为名的盲盒贩卖机加上95后追求的独有的圈子文化（即二次元手办、追星等），完美的利用了住95后~05后的用户特点。但在消磨尽消费者好奇心后，盲盒或会因复购率下降而被新消费产品取代，而利用盲盒经济投掷捕猎网的商家将永远存在，如果没有健康引导，会让新生代陷入乱花钱、“赌”等不好的心态。盲盒市场或许还不够稳定，但这种玩法在线上可以更好的利用起来。
因此，对于娱乐消费、电商导流等多个领域的产品来说，能够迎合这批消费群体猎奇的心理，并进入其独特的文化圈，将对产品的成功有重大的意义。
齿轮易创为企业提供一体化技术产品解决方案。
關鍵字: 95后玩家剁手力榜单 二手交易 盒柜
