本网讯（通讯员 宋登第）近日，甘肃省白银市委办公室、市政府办公室印发《关于推进公共法律服务体系建设的实施意见》，提出到2020年底，以市县公共法律服务中心实体平台为基础、12348法网为支撑、“12348”公共法律服务热线平台为补充的全业务、全时空的法律服务网络基本建成，人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率显著提升。到2022年，基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，人民群众享有的基本公共法律服务质量和水平明显提升。
《实施意见》从大力加强公共法律服务平台建设、完善政府购买公共法律服务机制、推进公共法律服务信息化建设等十个方面对市公共法律服务体系建设提出了具体要求。《实施意见》明确，要将公共法律服务体系建设纳入国民经济社会发展规划，与政府公共服务体系建设同规划、同部署、同落实。
《实施意见》指出，健全完善法律援助工作机制，实行法律援助服务满意度回访制度，加强法律援助值班律师工作，实行“一案一评”，不断提高法律援助案件办案质量。大力发展县域公证事业，不断拓展公证服务领域，加强办证质量监督管理，推进公证事业健康有序发展。落实司法鉴定人出庭作证制度，提高司法鉴定质量和公信力。推动仲裁制度改革，全面提升仲裁质量。完善政府购买公共法律服务机制，建立健全基本公共法律服务事项政府购买指导性目录。完善法律顾问制度，积极发展人民调解团、个人工作室，促进社会公平正义，推动公共法律服务多元化发展。将公共法律服务信息化纳入智慧城市建设，不断提高公共法律服务信息化、智能化水平。积极探索应用“互联网+”技术与公共法律服务宣传深度融合，多渠道有效提升公共法律服务的覆盖面和感染力。按照革命化、正规化、专业化、职业化的要求，强化公共法律服务机构人才队伍建设。
《实施意见》要求，要充分利用报刊、广播、电视、网络等媒体，加大对公共法律服务体系建设的宣传引导。定期对公共法律服务体系建设进展、成效及保障情况进行督促检查和考核评估，坚持问题导向，针对性改进工作，提升工作成效。（白银市司法局供稿）
