問題驅動了管理理論的發展

低效率問題促使古典管理理論的形成


問題驅動了管理理論的發展

上世紀20年代初,基於泰勒的作業和時間分析、法約爾的職能業務分工、韋伯的組織行政分權,以效率為目的構建了經典的橫向職能展開和縱向行政集權管理結構,也就是古典管理理論結構,一直沿用到現在。

從古典管理理論發展至今100多年,管理學者們還是在基於古典管理理論的框架上添磚加瓦。

人的工作意願問題引發了組織行為學的研究


問題驅動了管理理論的發展

在上世紀20-30年代,企業主們察覺到人的工作意願和積極性的問題,梅奧在霍桑工廠對此作了深入的試驗研究,引發了組織行為科學理論,研究人的工作意願,並開啟了領導方式和領導力的研究。

為做得更好而激發當代管理思想的多樣化發展


問題驅動了管理理論的發展

到上世際40-80年代,社會處於一個增量發展的時代,企業主和管理學家們聚焦在如何做好事情上,如管理過程論、巴納德社會系統論、西蒙決策理論、運籌學等,在行政管理上如權變理論、明茨伯格經理角色理論等,這些管理理論的發展還是沒有脫離古典管理理論的框架。其中比較有新意的是德魯克提出願景、使命和目標管理,但還是沒能跳出古典管理理論的框架。

競爭和組織官僚化催生了企業戰略理論和流程變革的發展


問題驅動了管理理論的發展

上世際80年代後,社會已經步入了存量發展的時代,企業之間的競爭加劇,管理思想聚焦到了戰略層面,如競爭戰略、核心能力學說、平衡計分卡、定位理論等等。同時,企業為了更好地贏得市場競爭,也意識到官僚組織的毫無生氣,管理學家們又聚焦到如何提升組織的能力上,如錢皮的企業再造理論、6西格瑪、約束管理論、質量管理理論、學習型組織、沙因企業文化理論等等,而且又把上一代的領導力撿了起來研究一把。

因此,我們可以說到二十一世紀的今天,整個管理理論本質上還是百年前的古典管理理論框架,只是不斷地在原有的框架上貼窗花而已。

互聯網時代的去中心化正在打破古典管理的框架體系


問題驅動了管理理論的發展

當前,隨著IT技術、互聯網技術、大數據、智能化技術的發展和在企業的深化應用,企業成熟的信息化、數字化實現組織扁平化和運營平臺化,工作更多的協同、虛擬化、網絡化,它正在挑戰古典管理理論的金字塔權力結構,因此,我們期待古典管理理論框架打破後新的管理理論框架的發展。

管理理論發展的方向——哲學


問題驅動了管理理論的發展

同時,我們也可以看到,從古典管理理論發展至今,百花齊放,百家爭鳴,說明以往任何一個管理理論思想都還沒有上升到管理的哲學高度,這也是當今管理理論發展的一個方向。而從哲學角度看,管理的本質就是熵減——由無序的狀態改變到期望的秩序——解決問題,管理就是解決問題的實踐管理理論一百多年的發展成果,就是不斷地由問題驅動的結果


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