觀點碰撞|疫情後教育信息化、OMO的變革新方向

觀點碰撞|疫情後教育信息化、OMO的變革新方向

多知網4月23日消息,在中關村互聯網教育創新中心、互聯網教育商會與華為雲聯合舉辦的“激盪向前•2020互聯網教育企業家年會暨華為雲在線教育創新季發佈會”上,多賽道教育行業從業者就疫情中在線教育應用情況,企業轉型情況、未來教育發展方向等議題進行了探討。

觀點碰撞|疫情後教育信息化、OMO的變革新方向

疫情檢驗過去信息化成果並加速助力其發展

中關村互聯網教育創新中心董事長楊丹提到,新冠肺炎疫情的影響,使得今年中國經濟總體走勢不容樂觀。正在進行的超大規模的在線教育集中實踐,充分體現了政府、學校、教師、企業以及社會各界參與者的責任擔當,同時也充分發揮了全社會的信息化創造力,湧現出很多實踐創新成果,對於我國未來教育的發展具有重要意義。

從學校教育的角度看,疫情是教育信息化成果的試金石。在線上教學過程中,現有的信息化教育手段暴露出了一些問題,如高併發狀態下的網絡穩定性問題、學生的教育評價問題、老師對課堂的監管問題和課程規範化與學生認知個性化之間的矛盾問題等,都對教育信息化提出了更高要求,這也是教育信息化從1.0走向2.0需要解決的問題。

在中關村互聯網教育創新中心研究室主任張豔玲分享的“疫情背景下停課不停學——中小學在線教育應用調查”報告中顯示:教育部倡導的“停課不停學”讓全社會開放教育資源得到極大地釋放與協同,實踐者、參與者對在線教育的認知全面提升,大規模的在線教學實踐推動了我國教育的多維創新。

同時,調查也發現了當前在線教育中存在的不足。一是當前信息化配備多樣化發展,部分區域需加強整體規劃;二是師生基礎條件基本滿足,但仍需關注少數困難群體;三是信息技術常態化應用基本實現,但應用差距可能持續加大;四是教師在線教學認知與經驗有待提高,教研培訓需同步加強;五是學生對在線教學接受度較高,但自主學習能力相對不足。

因此楊丹認為教育信息化的發展離不開企業的助力。教育行政部門、學校與企業協同建設教育資源為學生提供在線教育服務將成為一種常態。有必要建立教育系統與社會在線教育服務主體的協同機制,建議給予地方教育行政部門、學校更大的自主權,通過政策支持以及有效的監管機制,以開放的態度購買企業在線教育服務,利用先進的技術與服務,打造高質量、專業化的信息化教學環境,提高教育教學質量和服務效率。

楊丹提到在合作機制中要有效界定政府、學校、企業、社會組織等各方的責、權、利,真正實現“政府引導、多方參與、校企合作”的協同創新模式。通過協調創新,一方面充分利用社會優質教育資源為教育改革發展服務,另一方面通過校企的良性互動促進在線教育服務行業的健康發展。

疫情後OMO將成為常態

在主題為“OMO教育模式的升級與探索”的分論壇上,好未來未來魔法校總經理陳體鑾認為,疫情給了教育OMO極好的發展機會。未來,更多的教育從業者一定會思考如何把在線工具賦能與線下運營結合。

在關於線上線下比例方面,陳體鑾提到學習畢竟是反人性的過程,所以依然會以線下為主。人們成年之後的學習可能會以線上為主。但是不管怎麼樣,擁抱變化是所有教育從業人員必須要堅定的事情。

愛培優CEO張金榮認為,疫情期間愛培優通過OMO模式,提升了拓客效果,這是始料未及的,但是客戶的快速增長也在一定程度上考驗著公司的運營承載能力。隨著互聯網巨頭和資本不斷湧進教育行業,將帶來教育行業人才、技術、客戶體驗的持續改進,同時也提升了在線教育市場的客戶認知度。未來教育市場不會出現一家獨大的局面,行業內還是有很多細分領域的機會。

豌豆思維聯合創始人兼總裁於大川認為,“危機”中的機遇就是OMO。疫情期間線下機構轉在線不只是一個攝像頭的問題,而是需要好的產品,在來不及開發的情況下也會與機構進行合作,這會產生很多合作關係,也會讓家長體驗到很多產品,對效果有更清楚的認知。

環球優學聯合創始人張建生認為,OMO應該是深度融合,重點是教與學的數據打通。第一,數據打通意味著一個學生的課上課下、校內校外、作業與疑問,所有的痕跡都保留、儲存,並且可以連貫起來,但這在未來三年可能難以實現。第二,包括場景切換在內的很多資源配置方式的改變,會帶來體驗的下降,這也是OMO實際操作中的難點。第三,由於教學運營體系非常複雜,教與學的各種流程很難融合形成閉環。綜合來看,教育OMO將會是一個漸進發展的過程。

童畫森林創始人王心卉認為,OMO是一種現在和未來的生活模式,教育是其中一部分,所以教育的場景是順應未來生活模式的,無論在線教育還是線下機構,未來的戰略應該都是線上線下融合。對於素質教育的美術品類來講,線上永遠不會替代線下,只能用OMO的方式。首先,2-6歲年齡段的孩子學習美術,是在培養美術的感知、感受、感覺,這些是不能在線上來進行教學的。6歲以上的孩子學習美術,更多涉及到美術方法論與技法結合,會涉及到創作、創造、創新,技法層面是可以利用在線教育提升效率的。

AI、5G等科技助力在線教育智能升級

楊丹提到,在疫情下從教育科技的未來發展看,教育行業將是5G和AI技術落地應用的重要領域。同時,5G和AI在教育行業的應用也可以加速新基建投資成本的回收。

華為雲中國區銷售總裁馮其友補充道:疫情使得在線教育市場需求爆發,極大地提高了在線教育的滲透率,培養了用戶的使用習慣。但是這次疫情也暴露出傳統直播型授課無法滿足在線教育需求等問題。在線教育的未來並不是把課堂搬到線上,而是要藉助雲、AI、5G等新數字化技術,融合重塑在線教育新形態,實現線上的個性化、智慧化教育。

據介紹,華為目前已服務於全球70+國家和地區教育客戶,華為雲穩定的平臺網絡保障了國家中小學網絡雲平臺穩定運行。“5G + Cloud + X”的時代來臨,讓教育的未來應用空間充滿想象。VR遊戲教學、8K/4K直播教學、雲VR/AR/MR、全息通信教學等以前無法想象的技術在如今已經變成可能。

對於科技如何賦能教育,在主題“順勢而為——科技賦能教育的動向與變革”的論壇上,北京四中網校創始人黃向偉認為,科技對教育應該是必備條件。大家過去沒有經歷過這種突發事件,所以並沒有很好的應對機制與條件。疫情期間,所有的老師和學生被動迎戰,“停課不停學”唯一的手段就是通過網絡或者電視直播來進行學習。當前,所有人對技術,尤其是對在線教育有了新的認識。那麼當疫情過去之後,在學校恢復正常授課之後,技術與課堂教學怎麼融合,這個問題引發了很多人的思考。

黃向偉稱其看好未來技術與教學的深度融合,科技會根植到教育的主戰場學校的課堂上。未來教育行業將會出現“三個融合”即跨“平臺融合”滿足教學工具的需求,“跨資源融合”滿足教學資源的需求,“跨體制融合”滿足教育主管部門與教育科技企業、教育服務企業間的價值整合的需求。

華為雲中國區教育科研總經理何淵認為,技術其實是教育的使能者。華為公司在全球所有的數據中心、網絡基礎設施,其實是為了更公平、更有效率地幫助整個教育行業實現數字化轉型。教育行業一直是存在創新的,技術在很大程度上能夠幫助在線教育與傳統線下課程進行整合。在線教育作為傳統教育形式的補充將長期存在。

華夏桃李資本合夥人郭西凡認為,這波疫情讓大家知道了在線教育的趨勢不可逆。教育行業想做本質的創新蠻難的,教育是一個很傳統的行業,目前因為疫情而轉到線上交付的線下培訓機構,在疫情結束之後還是會回到仍以線下為主;教育行業微創新的機會很多,原因是教育鏈條非常長,比如從前端的市場投放到轉化,到教學,到服務交互,到教研,這裡面會交叉出不同的組織形態,這些都是微創新的點。

郭西凡提到對在線教育的未來要充滿信心,教育生態基礎設施正在經歷系統性的升級,因為華為這樣大公司已經進入到這個行業。一個行業大的技術變化、革新,核心在於人才,教育行業內人才密度的改善已經在進行。

曉羊教育聯合創始人馮蔚星認為,整個疫情把在線教育、互聯網教育,從原來的輔助教學變成了教學主戰場,影響到3億學生和無數家庭、教師,用很多教育行業專家的話來說這是一場深刻的教育變革。教學場景和教學方式的改變使所有的教育節點都發生了巨大的改變,任何一個節點的改變都可能引發教育創新點的產生。隨著信息技術與人工智能的普及,可以看到大數據讓學生畫像日益精準,教師畫像日益豐滿,甚至連學校畫像都已經出現。各個地方會出現一校一策、一生一策,甚至一個家庭也會有一個策略。學校教育與家庭教育的邊界在逐漸打破,學習可以隨處發生,隨時發生,未來教育將可以逐步實現有教無類、因材施教的教育理想。

計蒜客創始人俞昊然講到,在教育科技、教育創新上,疫情讓更多學生、家長,更多學校有機會進行了一次在線教育的體驗,這種體驗帶來的是用戶需求的培養。通過數據的積累、用戶需求的積累,讓教育企業、科技企業明白,未來會往哪兒去。另外,疫情也創造了一次教育機制融合的機會。過去很多老師、教育管理者不願意擁抱教育科技,而疫情期間,學校體驗到了教育科技是如何提升教育效率的,甚至讓老師得到解放。所以教育科技企業與公立學校的融合,對於未來促進科技創新是有力的方向。

疫情的蔓延讓教育培訓行業進入“作戰”模式,多知網從轉型、招生、生存狀態等各個維度進行了全方位報道,微信後臺回覆“專題”2個字即可獲取《教培行業“戰疫”專題系列報道》。

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