劍橋公爵說，這次調查是“朝著正確的方向邁出的一步”，他希望真相會浮出水面。
威廉王子打破沉默，表示他“歡迎”BBC對其母親戴安娜王妃的採訪進行新的調查。這位劍橋公爵說，這次調查是“朝著正確的方向邁出的一步”，他希望有關他已故母親和記者馬丁·巴希爾之間那次臭名昭著的採訪的真相能夠被揭露出來。
由戴森勳爵領導的獨立調查將立即開始，試圖找出公司和記者馬丁·巴希爾是如何獲得獨家新聞的。在肯辛頓宮發表的一份聲明中，威廉王子說:“獨立調查是朝著正確的方向邁出的一步。它應該有助於查明導致《全景》採訪的行為背後的真相，以及當時BBC做出的後續決定。”
厄爾·斯賓塞指責英國廣播公司的“假新聞”，聲稱巴希爾告訴戴安娜她被軍情五處竊聽，並且編造了一系列關於王室的謊言，以接近她。結果就是25年前的一次爆炸性採訪，戴安娜在採訪中說了一句名言:“嗯，我們的婚姻中有三個人，所以有點擁擠。”
英國上訴法院前庭長戴森勳爵(Lord Dyson)正在牽頭調查導致巴希爾與王室坐下來聊天的事件——當時有2300萬人觀看了這場聊天。
這位德高望重的法官將採訪幾位與該節目有關的證人，並調查BBC對巴希爾方法的原始調查。BBC總裁蒂姆·戴維(Tim Davie)說:“BBC決心弄清這些事件的真相，這也是我們委託獨立調查的原因。”“戴森勳爵是一位傑出而受人尊敬的人物，他將領導一個徹底的過程。”
威廉王子發表聲明時，有報道稱，他對Netflix最新劇集《王冠》中對自己父母的描述感到不滿，認為自己的父母“被利用來賺錢”。
據說第四季引起了皇室的憤怒。皇室傳記作家彭妮·朱諾曾預言，查爾斯王子會對這個系列感到“非常難過”。她聲稱書中對事件和人物的描述都是不準確的。“這是對他們所有人最殘酷、最不公平、最可怕的描述，”她告訴《紐約時報》。
朱諾女士稱，查爾斯王子的叔祖父蒙巴頓勳爵告訴他，王室對他和卡米拉的關係感到失望的鏡頭“只是不符合歷史事實”。《泰晤士報》還報道稱，劍橋公爵對對他家庭的描述感到不滿，認為“他的父母被利用，被用一種虛假的、簡單的方式來賺錢”。
但戴安娜的朋友、前皇家管家保羅•伯勒爾(Paul Burrell)表示，這是“迄今為止最好的(系列)”。
