在职场上，你每天都要和同事、领导、客户说话，在生活中，你还要和同学、朋友、邻居交流。然而，每个人都有遭遇尴尬的时候，你若能及时站出来，替对方“打圆场”，巧妙地化险为夷，保全其颜面，自然就会赢得对方好感，在人际交往中取得意想不到的效果。
让我们先来听一则故事。
有位理发师，在他年纪大的时候收了一个徒弟。这徒弟认真学艺3个月后，便接过师傅的班，信心十足地上岗了。
他给第一个顾客理完发，顾客照了照镜子，却说：“头发留得太长了。”这句话让小徒弟有些不知所措。这时，边上的师傅笑着说道：“头发长，让您看上去更显含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高高兴兴地走了。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照了照镜子，说：“头发剪得太短。”徒弟不知如何解释，边上的师傅又说话了：“头发短才能显出您更有精神，这个形象让你看起来更朴实、厚道，让人倍感亲切。”顾客听完，转嗔为喜，点头走了。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客边付钱边嘟囔着：“剪个头发都要花这么长时间。”徒弟很委屈，这时师傅再次开口：“为大人物理发，自然是要多花些时间。”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边说：“动作挺利索，10分钟不到，就完事了。”徒弟有些慌张，师傅笑道：“在如今这个时代，时间就是金钱，讲究的是速战速决，我们理发店也要与时俱进，帮助客人赢得时间。“顾客听了，点头赞同，欢笑离去。
师傅的这种说话方式，妙处就在于改变思维，针对不同的顾客，机智灵活的打圆场，把坏事变成好事，化尴尬为轻松自然。
再来看看我们的生活实际，有很多主持人，例如：汪涵，何炅等，他们那个圆场的功夫可真是不得了！
再比如说，雷军。
他在首届世界互联网大会上，豪言壮志：”5到10年后，小米有机会成为世界第一智能手机公司。“这时，台下的某些老外就不开心了，不屑地回了一句：”说起来总是容易的，但是做起来就没有那么简单了。“机智的雷军反应很快，接着说道：”马云讲过一句话：梦想还是要有的，万一实现了呢？“巧妙地为自己打了一个圆场，赢得了台下一片笑声和掌声。
当时在场的还有好几家非常有实力的公司，雷军这样雄心勃勃地说出这么有挑战意味的话，自然会招来竞争者的不满，而此时他以马云的一句关于梦想的话来打圆场，既幽默又削减了其中的挑战意味，自然就更容易让他人接受。
打圆场是一种说话的艺术，从现在开始“修炼”，让我们的情商嗨起来吧！
