尊敬的观众朋友：
为做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作，避免人员聚集引发交叉感染，确保广大观众朋友及演出团体的健康安全，天津中凯文化传播有限公司新春期间所有演出延期举办，并对延期演出进行退票处理，由此给您带来的不便我们深感歉意，感谢您的理解与支持！祝您与家人新春快乐、幸福安康！
取消及延期演出如下：
1月27日(大年初三)晚19:30津湾大剧院上演的《好莱坞之夜》美国好莱坞电影交响乐团2020新年音乐会，
1月29日(大年初五)晚19:30天津大礼堂上演的《蓝光之夜》俄罗斯万花筒国立舞蹈团2020新春访华巡演，
1月30日(大年初六)晚19:30天津大礼堂上演的俄罗斯莫斯科芭蕾舞团《天鹅湖》2020新春巡演天津站。
凡购以上演出票的观众，均支持无条件退票。本次退票将全部通过线上进行，您无需来现场办理，请您仔细阅读以下退票方式：
1. 官方渠道购票：
如您通过“中天演艺”微信公众号购票的观众：
（1）未取票：票款将按原渠道返回，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；
（2）已取票：请将您的退票（每张都需要）票面标注“作废”，并写上您的姓名和电话，图片发送至邮箱[email protected]，备注您的退款账号（姓名+银行卡号)，我们核对无误后，将在节后安排将逐一安排退款。
2.文惠卡购票：
如您通过文惠卡购票：
（1）线上购票的观众，所退票款将按照支付渠道原路退回，退款将在1-7个工作日内返回至原账户；
（2）现金购票的观众，请耐心等待天津演艺网专人联系，如有疑问可致电官方客服：400-160-1266进行咨询。
3. 代售点购票：
如您通过代售票点（大麦、演界、猫眼等）购票，请联系原购票平台进行退票处理，如遇平台春节休假，请您节后办联系办理，感谢您的谅解和配合。
以上演出均不设退票截止日期，如有任何疑问请您致电：022-27778571进行咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。
在此，我司也提醒您戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作。我们将做好场馆内所有区域全面消毒工作，期待在疫情结束后，与您在演出现场重新相遇。
天津中凯文化传播有限公司
2020年1月24日
