牙醫自我投資指北:脫下工作服,認真去看世界吧

牙醫自我投資指北:脫下工作服,認真去看世界吧

原文首發於【好的牙(ID:haodeya_DX)】公眾號


Dr. Herman Hsu :許恆愷

D4口腔美學品牌主理人

圈裡朋友都叫他Herman


我最初聽到這個名字的時候,沒反應出是個牙醫名字。第一反應是 Herman Miller,一個把公司辦公椅設計成奢侈品的品牌。曾經出過系列商業產品,竟然成了紐約現代藝術博物館館藏經典。


在日耳曼語系裡,【Herman】還總會讓人聯想起:腰板挺得筆直,衣兜裡藏著情人照片的執拗軍人。


一個名字,在未見面之前,往往喚起我們自身符號認知系統的諸多遐想。


然而…

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- 廣州 · 凌晨 · 豬雜粥 -

沒曾想,一個名聲在外、娛樂圈藏私追捧的明星牙醫,轉眼間和我坐在廣州番禺的一家老饕才找得到的大排檔,眼巴巴望著凌晨剛送到的新鮮豬雜粥。


對資深吃貨來說,對食物的好奇心未滿足之前,所有的酒水,都只是剛見面時,可有可無的寒暄。


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心心念唸的大排檔豬雜


Herman的衣品在圈裡算是少見的好。日常觀察他的著裝偏好,也是偏愛以講究手工和質地著稱的品牌,這天凌晨豬雜粥排擋局,穿的是把喧譁的LOGO悄悄藏起來的款式。這種款,比起「bigger than bigger」的街貨而言,通常站在大牌成衣的鄙視鏈上方。


記起當年混時尚圈的時候,博主們常說的一句是:you are what you wear。俗話的意思大致是:衣品見人品,或是,衣品見生活。


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這自然不是大談「物質主義」,

物是人的延伸,審美也總是相通的。


其實這天Herman到廣州的時候,已經幾近凌晨,剛下了飛機,還風塵僕僕。聽說也好喝兩杯,我琢磨著紅酒不近市井煙火,就索性帶了兩瓶重慶老家的白酒,算是下菜酒了。


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洞藏白酒


誰曾想過,這多位朋友口中的「精英牙醫」、「美學大師」,竟然一菜一口,白酒當紅酒。這是「偶像包袱」,瞬間破功?


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- 次日 · 受邀 · 為人師表 -

很難想象,這個頭天還嚷嚷著要吃廣州最地道的夜宵的「牙科大咖」,第二天還真就要以超人氣【講師】身份,受邀出席授課。


Digital Smile Design(DSD):國際化專業齒科美學體系,由數字微笑設計美學理念創始人Christian Coachman創建,理念雛形源自於其家族170餘年6代牙醫對美學領域的不斷探索,迄今已與72個國家的醫療機構和牙科醫生建立了合作伙伴關係,北美、歐洲已率先、成熟的運作了完整的DSD一體化流程。


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圖源:DSD DigitalSmileDesign


前些日子,Herman受邀成為DSD KOL,全球範圍內享此殊榮的不到80人,而中國境內僅4人(大陸有兩位,香港和臺灣各一位)。而Herman主理的診所,也被列為全球第47家、亞洲(中國)第一家DSD診所。


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亞洲首家DSD Clinic 正式落戶上海 | 圖源:D4美學


當你在一個領域、即使是細分領域跑到頭部,所有美好的資源都會你傾斜。


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近年來,Herman也受邀成為多個全球齒科巨頭的講師:隱適美、3M、3Shape、士卓曼、Nobel Biocare…涵蓋了正畸、種植等美學修復的多個領域。


當然,如果一個老師,僅僅會講操作技術。一種情況容易走向廠家的「最強銷售」;另一種,則會成為冷冰冰的「臨床學究」。


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已經是「流量」老師


Herman顯然又成了個「異類」。


學生們愛聽他上課,品牌們也力邀他出席。揣摩著其中原因倒是也簡單:稀缺高淨值IP,還有「人帥有趣」的加分項。這樣的老師出場,學生收穫、品牌故事、市場渠道,這三個訴求,幾乎和人要呼吸一樣自然。


所謂「為人師表」,除了專業的技術帶領,再做得再高級一些,就是要活成學生們期待中的未來樣子。


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- 加拿大 · 許氏家學 · 自我投資 -

Herman主理的D4口腔美學,在上海黃金地段——香港廣場。鄰居則是愛馬仕公司,一個街區之外就是新天地。


而D4 ,其實是四個單詞的簡寫:Delicate、Digital、Dental、Design。


用許氏三代牙醫世家的家訓來說就是:「醫者之道謂之德,指濟世救民之仁心,謹慎負責之品質,畢生專研之精神。」


原家訓外人不易記,用未加斟酌的廣告文案來說就是:嬌貴之牙,數字設計。


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診所設備造價不菲 | 圖源:D4美學


還真是一代人有一代人的沉澱,一代人有一代人的運氣。家境頗佳的孩子往往造就「闖蕩世界」的勇氣和自我投資的認知和魄力。


Herman幼年長於加拿大,就讀麥基爾大學(McGill University)。麥大求學時,Herman選擇了基礎學科生物化學,那時候實驗室就像他發揮創造力的遊樂場。後來決定回國發展時,選擇去了上海交通大學口腔醫學深造。


麥基爾大學(McGill University):享有「北方哈佛」的美譽,連續15年被《麥克林雜誌》評為加拿大醫博類大學TOP1。


和每一個正規教育系統的Fresh一樣,早先Herman也是從學科中最基礎的治療開始。在具體的職業實踐中,不同的人,才做了不同的職業決策:有的人選擇了「大小通吃」,而有的人卻選擇了「少有人走的路」:


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Herman選了DSD,一個業界公認對個人審美、以及綜合技術能力都要求極高的「小眾」之路。在審美和數碼控的助攻下,也如他所願,拿到了全球體系內的最高榮譽,就此成了圈內口中常說的「稀缺IP」。


當時國內瞭解DSD的牙醫也很少,一是海內外的信息差;二是對牙醫所需的綜合素質確實高;三是這項培訓,投資花費也不少。


當然,阻攔大多數牙醫選擇的,還有其對自我職業規劃的清晰度和宏大的眼界格局。


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記錄2019年去科隆參展


多年看回來,Herman早年間為自己做的這項「職業投資」,不光是做的是一場正確的貨幣決策,倒真是一項正確的人生決策:


  • 於自己

    :在從業過程中,能儘可能放大所有的個人綜合素質;

  • 於客戶

    :要求更高的客戶,也更願意把自己,交託給一個肯花大價錢、大心思,為自己職業投資的醫生。

所以Herman的職業成長路徑,倒是朋友們可以抄抄作業的。隨著美顏經濟盛行,見過世面的客患,往往也會反過來對醫生提出更高的要求。這也要求新一代的牙醫們在做職業規劃的時候,要用更全局的視角,輔助自己的決策。


很多時候,對職業的投資,就成為了那一根撬動人生的巧妙槓桿。


儘管沒有一個人的成長經歷是相同的,但這並不影響我們在看完別人的「來時路」後,改變自己有關「決策的決策」。


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常常脫下白大褂,去看世界


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- 上海 · 求醫 · 被拒 -


九月中旬,我去了趟上海找Herman,想著名聲這麼響,能短平快解決我多年「美容冠」的後遺症。還可以跟一線明星、政商名流一樣,把微笑設計納入顏值、對外形象範疇。


不過...


前期口掃+面掃結果下來,Herman連夜做了設計方案,此前我「短平快」的訴求,就直接被拒絕了。


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全數字化診療過程 | 圖源:實拍


原因是下牙擁擠,如果不做聯合治療(需要先正畸再修復)。只能解決上牙美學修復問題,對於整體效果來說,完成度只會差強人意。


整個診療過程都是在全數字化工作流程中完成,

個人比較喜歡溝通設計方案的環節,對於普通客患來說,也是最有參與感的環節。


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溝通設計方案 | 圖源:實拍


比如我提出需求:考慮到已經不是少女年紀所需要甜美風格,目前的人生階段上,我希望笑線更自在舒展一些。這是我所述的「理想狀態」,Herman做完專業評估,再解答如果按最終目標倒推的相關方案。


在目前大多數牙醫還停留在推介「A品牌」材料或「B品牌」材料的時候,Herman就淡淡說了這麼一句:「A、B」材料去除一些品牌信息做雙盲測驗,客患都是傻傻分不清的,唯一能分清的就是兩個品牌的市面價格差異。


所以診療的關鍵點是設計方案本身,直接反應出醫生的審美和經驗。如果只在材料層面和價格層面讓客患做選擇,專業醫學一早順從市場,效果未達預期,此時市場話語權提高,就回過頭來質疑專業。


問題的關鍵點在,此時應該質疑醫生,還是質疑工具/材料?



所以Herman溝通的關注點,只談設計方案本身,這是含金量最高的地方。也是在一名牙醫的審美和專業裡,才藏著的是他走過的路、讀過的書、看過的世界…


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旅行達人


這和其實與做品牌傳播多少有些類似,策劃和思考的本身,往往是最有價值的,這是策劃者多年閱歷的轉化。


遺憾的是,國內大多商業合同上,也可以說是客戶心理上,

往往以為策劃後的執行,那些看得見摸得著的實物,才是付費標準。


不可否認的是,隨著技術鴻溝壓縮,工具/材料本身差異化明顯減弱,而工具/材料調用者(牙醫)的差異化卻走向了高低分級。


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看牙的時候還是很「老實」的


這番去Herman處的就醫體驗,倒是生出些「惺惺相惜」。在本身的病例方案設計以外,我們也聊一些跨界的視覺藝術呈現、聊攝影與剪輯、聊美食與旅行…這些零零碎碎的話題,慢慢豐富了我對他整體生命狀態的認知。


記錄下來的時候,再回看交往過程中所有的細節,覺得這人還真是,饒有趣味:


他是知名牙醫

但沒有通版嚴肅的Pocker Face


他見過世界

也回來改造自己的世界


他是一個資深吃貨

自己下廚倒騰,也淘街頭小吃


他熱愛生活和創作

把職業標準,也活成了人生標準


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這是生活啊


他經常說自己性格「偏執」,身邊人常常抓狂


但誰又不是帶著自己的個性,向世界

Say Hi 或 Say Goodbye 的呢?


我或許還忘了說:Herman 這個名字,在諸多文學作品裡,作者常常把這個單詞送給了:幸運的、被祝福的,有創造力,做事有標準的人。


身段,只是眼前的寒暄

生活,才是一生的工作


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筆者:YUE | 編輯:阿堯

排版:夏夏 | 視覺:Halo

校對:CC | 監製:YUE


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