為深入貫徹落實省委常委、市委書記藍紹敏在吳中區調研時講話精神和區委四屆十一次全體(擴大)會議精神,圍繞“五優五美”工作重點,今天,小吳繼續為您帶來“開放再出發 當好優等生——吳中怎麼幹?”系列主題推送,全面展現全區奮力當好高質量發展“優等生”、繪就新時代最美太湖畫卷精氣神,凝聚全區“激情燃燒、幹事創業”的強大合力。
日光漸盛,春意尚濃
太湖畔不少遊人賞春散心
因疫情停擺的旅遊業也逐步回暖
作為蘇州乃至長三角周邊的重要休閒旅遊目的地,面對行業滑坡,太湖度假區一方面緊抓防控不放鬆,另一方面搶抓機遇,通過整合區域內各類優質服務資源和提升內部管理,進一步蓄勢賦能,展開
旅遊產業新佈局。優質資源“打包銷售”
“一盤棋”運作拉長“緩衝期”
度假區不僅對租賃國資房屋經營的酒店民宿進行免收房租,還加大金融支持,設立專項紓困基金,面向旅遊主管部門認定的旅業服務業市場主體,提供低息貸款。
為了化解行業整體風險,度假區以“一盤棋”思維,積極整合各類優質旅遊資源,通過“打包銷售”拉長消化疫情影響的“緩衝期”,把因市場緊急剎車造成的損失,交給市場逐步消化。
目前,度假區已明確轄區內各國資經營景區,年內對入住度假區內酒店及備案民宿的客人實行免費開放,形成“酒店+景區”聯動的服務模式。
另一方面,整合國資及民營旅遊企業、農場、果園等推出服務包,依託碧螺春、楊梅、枇杷、湖鮮等地產季節性農產品,推動轄區內星級酒店與農場合作開展品質採摘遊等;此外,度假區還將嘗試推動服務品質較高的民宿與品牌酒店掛鉤合作,幫助當地創業者增收。
國資龍頭推動改革
集團化運作做好收益管理
作為度假區旅遊行業國資龍頭,太湖旅業旗下擁有太湖國際會議中心、太湖萬豪等多個品牌酒店,太湖旅業通過對所有酒店的間接管理,實現對人、財、物各類資源的統籌分配。
“比如客戶受疫情影響減少活動經費,原本定在萬豪萬麗入住的預算現在不夠了,如果不降價,客戶就有可能離開,現在萬豪萬麗酒店的營銷人員,就可以通過集團平臺,把客源引入太美·香谷裡等自有品牌酒店,把消費依然留在度假區。”太湖旅業相關負責人表示,以前集團各家酒店的營銷都是分散的,現在通過統籌中心內部打通,實現資源共享,從單打獨鬥到精準出擊、統籌推廣,更容易把市場佔有率做大。
搭建平臺開拓市場
以體驗感升級增強遊客黏性
疫情過後,如何抓住
旅遊市場和人們心理的變化
也是太湖度假區調整旅遊產業佈局的方向
度假區目前正在開發漁洋山徒步小程序,原來放在一天內舉行的線下徒步比賽,在線上可以拉長到年底,遊客年內任何一天都可參加,既滿足大家的戶外運動需求,又避免聚集。
作為度假區體育旅遊市場的 “主力”,足球產業也有新動向。度假區將通過平臺化運作,利用自有的酒店和11片球場資源,為入住酒店的顧客組織球賽,通過搭建平臺化細分旅遊市場擴大深層次人際交往。
民宿行業“逆風翻盤”
走出品質化、品牌化發展之路
疫情之下
民宿失去了“以客帶客”的宣傳方式
轉變營銷方式顯得尤為重要
疫情停擺期間,大多民宿依靠網絡營銷來打造內在品牌,通過線上宣傳吸引帶動線下體驗,引導遊客投身傳統文化氛圍中。
現階段,度假區還在加強線上宣傳
利用抖音、快手、小紅書等
新型社交媒體平臺
做足營銷和立體展示
爭取迅速恢復度假區旅遊市場
素材來源:度假區、新華日報
編輯:陶佳鳳、肖蕭
審稿:黃繼山