經紀行業的單店創業看似簡單，實則繁雜。
選擇在中介行業開店的創業者多是在直營體系內從業多年、經驗豐富的“老人”，而就是這樣一群行業內的佼佼者，空·白通過調研發現他們當中也只有20-30%的店東能夠實現門店盈利。
盈利是一種結果，實現盈利不僅需要用心經營，更需要做好步步為營的規劃。
本期空·白直播間邀請到將創業規劃做到極致的趙謙導師，為我們講述他是如何從0到1讓門店在短短几個月內突破30萬業績的。
趙謙，成都德佑-八寶街店店東，2019年4月加盟德佑，開業第1個月快速將人員規模從0拉昇至18人，第5個月二手成交14單，業績突破30萬。
01．
如何做規劃
趙謙在空·白直播間中說：先別急著做事情，做好規劃很重要。
第一，要先把可能遇到的困難逐一羅列；
第二，對困難進行拆解分析；
第三，按步驟逐一解決難點；
第四，隨時對問題進行復盤。
這是趙謙的規劃方法論，那麼他在創業的實踐中具體是如何做的呢？
02．
“事”的規劃
趙謙說：“我在直營體系待了7年，這7年告訴我幾個道理，就是人、房、客、帶。”
一口氣將人、房、客、帶都做好是不現實的，所以趙謙在門店創立之初就定好目標：一個月只做一件事。
第1個月，快速招人，人員從0快速拉昇至18人。
第2個月，開發房源，一個月開發了30多套房源。
第3個月，積攢客源，當月新增400多個客戶，其中A客數量達到80多人。
第4個月，大量帶看，當月帶看量達170多組，人均帶看量約10組。
房客充足，帶看忙碌，業績順理成章而來，趙謙創業的第五個月，門店成交14單買賣，業績突破30萬。
03．
“錢”的規劃
當然，前三個月的資源儲備期必然導致店面處於虧損狀態，但是趙謙表示，虧損也在規劃之中。
3個月，90天，對於一家小體量的單店來說，虧損期不算短。如果沒有規劃，人恐怕會陷入到恐慌之中。
趙謙說，前三個月的目標是虧掉30萬，虧在店面成本、人員招聘、團隊建設、資源獲取……
當做好這些規劃，虧錢就不會對心態造成消極影響，人也不會產生自我懷疑，可以堅定地向著目標邁進。
創業初期的規劃就像一顆定心丸，讓趙謙時刻明白自己身處何處，要去向何方，不懼困難，迎難而上。
就像門店開業3個月後，當人員0流失的狀況被打破時，趙謙依然面無懼色。他說，他在人員流失之前已經做好了招聘。
04．
“人”的規劃
趙謙清楚地知道，人是一切的基礎，所以人員的招聘不僅是門店創立之初的規劃，也是門店經營過程中一項中長期的規劃，趙謙在人員規模方面的目標是每半年人員實現翻一番。
我們知道，趙謙在第一個月的時候迅速將人員規模拉昇至18人。到趙謙創業的第6個月為止，門店初期的18人共流失3人，但實際上趙謙門店彼時的人員規模是23人。
顯然，人員的小部分流失也在趙謙的預料之中，而基於人員流失的預案便是提前做好招聘。
趙謙是如何做招聘的呢？
第一，門店啟動期：0到18人的快速拉昇依靠全員招聘。
第一個員工問：“我需要做什麼？”
趙謙：“跟我一起出去招人就行了。”
第二個員工問：“我需要做什麼？”
趙謙：“跟我一起出去招人就行了。”
……
於是1變2，2變5，5變10，最終用一個月的時間，完成了18人的團隊初建。在人員招聘的過程中，趙謙主要負責店經理（M）的招聘，經紀人的招聘則由全員共同完成。
第二，業務拓展期：20人到40人的招聘方法是專人專事。
業績增長是門店持續發展的基礎，所以當團隊人員的精力必須集中在業務上時，招聘這件事就要交給專門的人來做。於是趙謙招了一個店面助理專門做招聘，同時又將店經理培養成了優秀的面試官。
第三，穩定經營期：40人到80人的目標實現要靠“1乘2”的轉介紹。
所謂“1乘2”，就是每個人介紹一個人進來，40人的招聘目標依靠店東一個人的力量來實現是不現實的，但是將目標拆解到每個人就會很容易達成。
當然，招聘不是隻有方法就能夠做好，對於店東來說，更重要的是明確自己要招什麼樣的人，有了方向才能夠快速精準地將人才納入門店。
規劃這件事的重要性，我們從趙謙導師的分享中可見一斑。當然，做好規劃不僅是門店初創階段需要的，隨著門店的發展、業務的提升、人員規模的擴大，店東更應該將規劃做好，因為規劃背後是強烈的目標感、遠大的戰略眼光，以及應對風險的能力。
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下期空·白直播間，我們邀請到成都德佑5月業績冠軍何思源導師，與大家聊一聊《高績效背後的文化驅動和人員正循環》。
