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上一期我們講了618在蓄水期的一些做法，還沒看的朋友可以到我的主頁查看，今天，我們來說說618蓄水期過後，預熱期的一些實用做法。
各項活動的落地執行
如果讓我選擇最好的預熱方式，我會選擇“活動”。它能在短時間內快速調動消費者的情緒。
在預熱期，我們可以去做的活動主要可以分為兩類。
一、官方活動
今年，天貓618活動節主要分為三波（5月25日-6月20日）：第一波為“天貓6.1狂歡”、第二波為“天貓品類日狂歡”、第三波為“天貓618狂歡”。做為商家，應該關注這些平臺信息，能參加的活動一定要參加，畢竟，每一項活動的背後都代表了一定的流量。
二、店鋪活動
做為小商家，在官方活動中，相對於top店鋪，我們確實不佔優勢，因此，我們自己的店鋪活動一定要做好。之前策劃好的活動詳情，在這個階段就可以在店鋪首頁、產品頁掛出來了。畢竟，大家都在做活動，618本身也是一個活動，你的店鋪如果沒有活動，會讓消費者產生心理落差的。這些活動可以有：
1、優惠折扣活動。
比如買一送一，下單優惠XX元、滿XX送XX等等。讓消費者切實感受到優惠。在這些優惠活動中，我們不建議店家耍小聰明，別讓顧客算了半天，最後發現沒啥優惠。優惠折扣本身就是一場以讓利方式促進銷量的活動，只要銷量上去了，總還是賺的。
2、老客喚醒
現在獲取一個新客成本有多高大家都懂，這時候，老客喚醒不失為一種獲得流量的辦法。具體可以通過短信，店鋪群、微淘等渠道提醒老客戶，給與一些產品的優惠信息，贈送優惠券等等，刺激他們消費慾望。
大家都可以盤點一下，微淘有沒有每天都發。微淘被淘寶放到了主頁面，可見淘寶對它的重視，我們做店鋪的，真的不要和平臺的推薦機制反著來。
而且微淘如果做得好，我們很可能直接從手淘私域流量擴展到公域流量，預熱效果可將是驚人的。
3、站外推廣
前面我們說了，淘寶，天貓這些平臺會給大店、top店傾斜流量，中小賣家分到的自然流量的沒那麼多，但是我們卻可以通過其他辦法來增加店鋪的流量。比如前面提到的微淘、以及耳超級推薦；還可以通過平臺外獲取流量。比如現在火熱的達人直播、短視頻帶貨、小紅書種草等等。這些都是挖掘潛在消費群體的渠道。
4、直通車推廣
預熱期，開車還是比較適合的中小賣家的。因為平臺的推薦機制我們可能得不到更多的自然流量，但直通車的流量卻不會受到影響。我們只需要把車圖策劃好，把活動信息展現在車圖上，通過直通車付費推廣，能夠快速吸引大量的買家。消費者看到喜歡的東西，自然會點擊收藏加購。
當然，這時候開車也要有所側重。全力推我們的主推款，在兼顧新品和其他款。只要有一款在618成為爆款，一切的努力都是值得的。
主推款的維護
主推款的重要性我們在蓄水篇中已經說了，在此不做贅述。到了預熱期，當然也不能放鬆對主推款的運營維護。在這個階段，全網的轉化率總體上是降低的，因為絕大多數人都在等待618那天的到來。但需要明確的是，這個階段全網的流量是在快速上漲的，每個買家都在挑選，加購自己需要的產品。那買家憑什麼要選擇你？當然是你的產品足夠吸引人。
因此，一定要做好主推款的維護工作。當然，維護也有分別，像關於它的評價、問大家、曬圖等內容就要做好優化，保證0差評。
至於主圖、標題和詳情頁等一定不能修改，更不能換，因為這些都關乎寶貝的權重，修改和更換容易導致權重下降，產品無法獲得更好的展現，真的是得不償失。
注意事項
1、客服培訓。
這段時間，各種活動比較多，為了保證買家諮詢相關活動內容時，客服能表述清楚，對客服進行培訓是必要的。我就見過有些店鋪的客服，買家問了相關的內容自己不知道，等她去查完回來顧客早就已經退出聊天了。
除了解答疑惑，客服還應該有成套的話術引導顧客加購下單。一個是促成提前交易，二個是收藏加購有利於提高產品的權重，在活動當天獲得更好的展示位置。
當然，店鋪本身也可以在首頁，商品詳情頁、主圖等地方展示收藏加購送優惠的信息，讓顧客直接下單而不用再經過客服引導。
2、文案策劃。
千萬不要忽視店鋪的文案，在我們接手的店鋪中，我們發現不少這樣的情況：明明自家寶貝的價格優惠力度比競店、競品更大，但是轉化率卻比他們的低。很多時候就是因為你的文案信息向顧客傳達了錯誤的信息。
比如前段時間接手的一家賣零食的店鋪，原價是6.5每斤，主圖上標明“下單立減2元”，相當於4.5元一斤，但卻沒有人家5.8元一斤的賣得好。後來我們直接把“下單立減2元”改成“4.5元起”，轉化率立馬得到了質的提升。
你看，文案重不重要？顧客都是很懶的，很多人懶得動腦去想6.5元減去2元是多少。你原價6.5元，人家都懶得點進去。轉而去買那些看起來便宜的。
所以，618的文案該怎麼寫，你怎麼清楚地向顧客傳達你的優惠信息，都是不簡單的。
下期，我們來聊聊618期間該怎麼做。敬請期待！
