現在的顧客很多喜歡網購,實體店還有投資價值嗎?

9月奇蹟


實體店仍有投資價值是毋庸置疑的,核心在於避開網購背後電商平臺的衝擊,避免“正面戰場”的直接較量,從“側翼優勢戰場”乘勝出擊。

實體VS電商的劣勢

投資成本:相較於線上商家,傳統線下實體店的場地費用、裝修費用、陳列樣品、人員薪資、水電費用等基礎成本投入,因依賴於線下流量須選擇人流量大的較繁華地段,導致基礎門檻投入成本大大高於線上電商投入成本。

業務範圍:由於網絡電商依託於發達的互聯網和四通八達的物流配送網絡,理論上講,互聯網及物流配送能觸達的地方,都是網絡電商的市場範圍,也就是它具備銷往全球的可能。而線下實體的消費群主體為實體門店所能輻射的3-5公里周邊區域受眾,影響範圍非常有限,而且輻射範圍受交通便利程度因素影響比較大,客戶流量非常有限。

流量獲取:以淘寶、天貓為例,大部分的商家從早期的擁有鑽級、冠級信譽度,便獲得相應流量傾斜的發展期,到今天不“燒錢”買流量就難有銷量的飽和期,線上商家的營銷成本主要來源於獲取流量成本。

線下實體店營銷對象主要依賴於線下流量,來來往往的人群中,快速截獲準目標客戶的關注,是線下實體獲取流量的主要方式。

因此,受地理限制,線下實體門店要獲取大量新流量,必須不斷擴張投資新門店,形成以點帶面的連鎖體系,由此輻射更廣泛的市場範圍,獲取新流量的成本遠遠高於線上商家。

實體VS電商的優勢

交付形式:相較於線上商家,重度依賴服務型產品是線下實體的優勢所在,線上商家無法與之抗衡的顯著長板,如:美容美髮店、餐飲門店、家政中心、健身房等,投資線下實體,業務類型的選擇很關鍵。

客戶黏性:由於重度服務型的門店,環境氛圍、溝通形式、產品實際體驗等線上難以匹敵的客戶體驗感,促使線下成交率大大高於線上,且由於選擇面較窄,更容易讓客戶產生黏性,回購率也會遠遠高於線上。

實體&電商的組合

隨著互聯網的不斷進步,線上線下優勢互補的組合形式是未來的大勢所趨。

實體門店通過健全的物流配送系統,突破地理限制,擴大門店的業務交付範圍,並通過線上傳播,擴大市場輻射範圍。

線上電商落地實體,有利於補充客戶的產品體驗感,增強客戶的黏性與回購率。手機品牌的線上商城與線下體驗店、阿里“無人商店”、蘇寧易購、國美商城等商業巨頭早已開局,美團、大眾點評、餓了麼等相當成熟的平臺,已經解決了小商戶線上平臺搭建的基礎投入問題,剩下的就是如何利用這些平臺效益最大化而已。

個人淺見,希望對你有所助益,歡迎毫不留情地點贊,謝謝!


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從不網購!買物品,非得看實物,喜歡的貴一點都可以,否則網購吃虧上當[祈禱][玫瑰]


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現在的顧客很多喜歡網購,實體店有投資價值嗎?

您好,很高興回答您的問題!不管限上限下,都是買與賣的過程!怎麼變化,都是一種交換!生意的過程,都是滿足客戶的需求,讓客戶去心甘情願接受!

為什麼大家喜歡網購,方便,快捷,比實體店還便宜。跟據統計,每天在網上的時間10多個小時,生活,工作,都用網絡。尤其5G,更是萬物互聯!

投資實體店,都看你怎麼做了!做什麼買賣,都得有好的產品,服務,信用!服務,產生的是以信任,真誠,發展為導向!日本的限下,實體店,比限上好!服務,禮節,文明,做的好。舉個例子,在網上買東西,缺少這樣的環節!有句話說的好,人怕見面,限下實體店,講的是溫度!限上也缺少這個優勢!

不管做啥,都得用時間,去經營。主要還得控制風險,定位目標人群,選擇好地點,做自己擅長的愛好,用心去經營,細節決定成敗,有志者競成,成功是必然的。

最後一句話,還得借經驗,看開實體店開的好的學習,少走彎路!祝福,一切順利,萬事如意!

感謝大家的關注,敬請留言。


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