美容养生店纷纷倒闭,养发馆是如何转战线上市场的?

时间来到5月,经过前线医护人员和全国人民几个月的顽强努力,国内疫情基本被控制。这几个月,我们停工在家,好多店铺也经受不住压力倒闭了,尤其那些单纯依靠实体店的传统美业店铺更是大赔本。任何事都是双面的,在疫情期间也有一些养发品牌逆风翻盘锻炼队伍,今天以简倾首养、衍笙记养发为例,说说养发馆是怎么在疫情中坚守的。

美容养生店纷纷倒闭,养发馆是如何转战线上市场的?


线上市场本就是简倾&衍笙记一直强调的重点领域,此次疫情更是全线转战,主力线上营收:包括朋友圈带货、客户运营、直播带货、线上办卡和产品销售等。


对加盟商来说,疫情在家没办法开店却也有了学习补充的时机,加盟商店铺老板们需要学习什么?头皮养护知识、头疗按摩手法、店铺运营管理方式、拓客营销、开拓市场的技巧,这是都是品牌能给予的重大帮助,每周固定时间内的群内线上课程,就是在帮助加盟商提升自己。

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店铺不开业不代表就可以忽略掉顾客们,想想,平时你和你的顾客们沟通多吗?有专门的顾客交流群吗?你在群里经常和顾客聊天介绍介绍店铺新项目新产品吗?你仔细咨询过你的顾客们喜欢那种项目吗?对那些经常光顾的老顾客你是否咨询过他们对你店铺的评价?疫情期间,简倾&衍笙记加盟商们就经常分享他们和顾客们的交流经验,在店铺顾客群里经常活跃气氛,发发红包,这份贴心让众多加盟商们获得了顾客们认可,又得益于品牌强大的产品体系,店铺出货量却大增,洗发水发膜之类洗护产品大量出货,弥补了店铺损失。

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乘上直播带货的热潮,很多养发馆店铺纷纷开通直播,有的人分享行业资讯、有的人分享创业故事,借助抖音快手这些短视频平台积累粉丝直播出货,不但弥补了实体店铺的损失,还为店铺带来了巨大流量,现在店铺复工后,反而吸引来越来越多新的顾客。


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