當你的態度（壓制、諷刺、羞辱、訓斥、恐嚇）不對的時候，首先孩子在心理上是拒絕溝通的，這就意味著下一步溝通的無效和失敗；當你直來直去就事論事的時候，孩子也會明白你的用意和目的是什麼，這就給了對方警惕和戒備，“你想說什麼？我早就知道了”，你講再多的大道理，無非就是為了這件事。這就大大折扣的溝通效果。最有效的教育是無痕式的教育，最有效的溝通與交流是與對方的潛意識對話。這就要考驗你是否具有發現對方潛意識的這雙慧眼了。
在水面上悠閒自得的鴨子，其實水下的兩隻腳蹼在努力地掙扎著。在生活中看起來談笑風生若無其事的人，或許正在被金錢、感情等個人問題纏繞著、痛苦著。一個在奔跑中跌倒的孩子，如果沒人發現，他會忍著疼痛，堅強地站起來；如果身邊有行人。他會站起來，把疼痛放在心中，強裝微笑，若無其事；如果是媽媽在身邊，他會嚎啕大哭，尋求安慰。
不要再說自己不懂潛意識，其實你的潛意識被別人利用過，或者你也曾無意中利用過別人的潛意識來達到自己的目的。直銷的人來到你面前就是給你造一個夢，然後再教你如何給別人做夢。這又叫催眠。我發展兩個下線，每兩個下線，又發展兩個下線，再發展兩個下線。這樣我就可以掙到幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬、幾個億。按照這個思路想下去，不斷的裂變，一會兒你自己就把自己整瘋了。
催眠，不是讓對方睡覺。就是把一種意識和信念植入到對方的潛意識當中。大家可能把它看得很神秘，很難操作。其實潛意識對話在生活中無處不在。誘惑和威脅，是最簡單、最低級的潛意識對話，因此他的力量也會小很多。“馬上寫作業，寫完了我就給你買個什麼東西”。“如果你這次考不好，你爸就會揍你。”“每完成一個任務，可以加5分加10分。”這種獎勵或者懲罰措施或者激將法，也是一種簡單的潛意識對話手段。只不過力量不會持久，只是曇花一現。
樹立榜樣，也是與對方的潛意識對話。北方的冬天是很冷的，小時候生活條件比較艱苦。早晨起來，姊妹4個，同用一壺熱水洗手、洗臉。如果起床晚了，就搶不到熱水了，只好用冷水洗。水很冷，於是我就乾脆不洗。那時候也就是七八歲的樣子吧，手又髒又黑又皴甚至裂開口子。我媽就跟我說：“你的那個堂哥（這是我的一個遠房親戚，小名叫堂），在黑龍江當坦克兵。早上起來就用釺，把江面上厚厚的冰鑿一個洞，有水桶把裡面的水打出來洗臉。如果不趕快用毛巾擦乾淨。臉上的水就會結成冰。實在找不到水，他們就用雪往手上臉上擦。”這就給我腦海中形成了一個畫面，因為在電影上見過坦克兵，威風凜凜，戴著那樣帥氣的的皮帽子，腰上挎著手槍，是我心目中的英雄形象。母親真是催眠高手，從那以後，每天早上我刻意用冷水洗手洗臉，慢慢的形成了習慣，一直堅持到現在。
我們都知道老師的一句話，可能成就了孩子，也可能毀滅孩子的一生。這句話可能是表揚鼓勵，也可能是諷刺打擊。但是一旦孩子聽進去了，用術語講就是這句話植入到了孩子的潛意識當中，就會改變孩子一生。文革期間有三個北京大學的教授，被下放到安徽的大山裡勞動改造。那裡的村民比較淳樸，也不管什麼叫反革命。就讓這三個教授到村裡的小學裡，教他們的孩子讀書，他們來替這三個教授幹活。後來落實知識分子政策，教授們要返城回北京。鄉親們來送行的時候，有個心理學教授，指著其中三個孩子說：“這個、這個、還有這個孩子，將來非常有出息，讀書會非常好，能考上大學還會在北京工作”。那些從沒走出過大山的村民和孩子們是非常崇拜甚至是迷信教授的（北京來的，在毛主席身邊的）。所以對教授的話深信不疑。果然，1977年恢復高考制度之後。這三人一起考上了大學。而且都被分配到了北京的國家機關事業單位裡。這是一件真實的事情，後來被《光明日報》報道過。這就是相信的力量，這就是潛意識的力量。大家想一下，如果我們具備了與孩子的潛意識溝通的能力，我們的家庭教育會不會變得特別輕鬆？不僅如此。我們的人際關係，我們的商務關係，我們的事業成功率，是不是會大大改善？
