这家新开业的会员店的货架上,摆着中国人的生活态度

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盒马X会员店开业人头攒动

(戳视频感受现场的“火爆”!)

国庆假期的第一天,许多人还赖在床上的时候,位于上海浦东新区森兰商都的盒马X会员店已是人头攒动。

这家新开业的会员店的货架上,摆着中国人的生活态度

盒马X会员店换购规则(来源:上观新闻)

作为全球首家新零售商超,盒马X会员店选择在今天(10月1日)开业,并推出了极具诱惑的换购活动——10月1日到8日,到店消费单笔订单实付消费金额满1500元就能以1499元的价格换购一瓶飞天茅台,每天限量1000瓶。

冲着这项强力优惠,很多人一大早便来排队抢购。茅台的粥多僧少是必然,但能吸引这么多人驱车前来的X会员店的魅力绝不局限于开业活动。

(注:10月9日到12月31日,茅台每天限量300瓶,且同一消费者每个自然月仅能参加一次限量满额换购活动。)

MAX力量注入 用优选打造生活品质

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盒马X会员店“MAX”系列

量大价廉,是盒马X会员店火爆的原因之一。基于自身强大的供应链能力,盒马X会员店纳入了1500多种商品,其中超20%的商品属于全新自有品牌“盒马MAX”,所谓的“大陆规模”在其上充分体现。

这家新开业的会员店的货架上,摆着中国人的生活态度

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在会员店内,“盒马MAX”系列的商品似乎都是普通商品的两倍多,虽然是加大码的爆款,但价位却非常“平易近人”。

名贵大只的鲜活东星斑不足两百就能品尝到;

力求每颗坚果饱满完整、口味更中式的桶装混合坚果以市场近八折的价格便可获得;

可爱软糯足有半人高的盒马公仔只需百元就能抱回家;

核小肉甜、个个皆是精选的新疆若羌灰枣竟只有不到四十的价位……

店内商品的情况让人忍不住咋舌,容量和价格似乎出现了“负相关”。

同时考虑到中国目前三口之家、单身独居人士的数量逐渐上升,为了防止浪费,MAX系列也提供了小包装产品,以便于这类消费群体购买和储存。

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个个肥美的盒马海鲜

选品优质,这是原因之二。不止在自有品牌上做文章,在店内的其他产品上,X会员店也力图做到最优。

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背靠自家的数字农业基地,盒马将国内产品做到最优性价比,例如市场里价格高居不下的有机蔬菜,仅用略高于普通菜价的价钱就能在这里买到,普通家庭也能吃上优质蔬果;

依托遍布全球84个国家的供应链资源,X会员店近10%的商品都由盒马从国外直采,最大程度降低物流和采购成本,比如店内售卖的24瓶装的法国依云饮用水每箱仅售79元,远远低于电商平台上的128元,世界各地不同风味的果酒也只是百元出头;

不只做“吃”,扩充鲜花、美妆、洗护等非食产品,追求产品线的广度与深度,在这里你可以用一杯秋天的奶茶钱享受到来自云南鲜花基地的品质生活。

盒马商品采销全国总经理赵家钰表示,盒马的采购不是“坐商”而是“走商”,每个产品都是买手通过深入到一镇一村,乃至国外而挖掘出来的,要把性价比最优的产品传送给消费者;而采买也只是买手工作的一部分,针对消费者需求研发商品才是关键,要让用户时刻保持享受生活的状态。

悬挂链“失踪” 服务消费者不同需求

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盒马普通门店内的悬挂链

盒马X会员店与普通店的不同之处,不仅在于加大码的商品,仔细看店内装潢及设施,你会发现多了新奇的仓储式货架,少了盒马标志性运送线上订单的悬挂链。

普通门店的配送方式便是我们熟知的盒马小哥骑车送货,盒区房3公里范围内免费送货上门。

X会员店将配送范围扩大至足足20公里,也就是说如果在西安市中心开设一家盒马X会员门店的话,其配送范围基本可覆盖整个城区。

因而X会员店采用“汽车直送+配送站接驳”的形式保证大范围内仍能实现“半日达”,这种配送车具备冷藏能力,搭配盒马专用的冷藏箱来保证冷藏冷冻商品原封不动送至客户手里。

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盒马mini

但这并不是盒马第一次“摒弃”悬挂链,目前运营已有段时日的盒马mini也没有使用这种输送设备。作为轻量版的盒马鲜生,mini延续普通门店的商品售卖品类,但减少了每种商品的数量,体型接近便利店,且仍支持线上线下同时购买,配送范围缩小至1.5公里。

这是因为X会员和mini都在满足盒马用户在不同时刻的需求,X会员店可以满足家庭储备、亲朋出游、过节送礼等多种场景,mini则是“家门口的生鲜便利店”。

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盒马X会员店内

相较于其他友商,虽然盒马有众多种创新业态,但服务对象及供应链体系皆统一,对于盒马整体生态运营是极大的挑战。

盒马CEO侯毅提出,新零售2.0时代已经到来,线上线下真正实现不再区分,未来零售的竞争在于平台的供应链体系是否赢得绝对的比较优势。“盒马X会员店开出,能够全面提升盒马的整体运营能力。”


“盒马X会员店的商品更具本地化属性。”

“更懂中国胃,更懂中国家庭购物。”

“盒马的目标是不断拓宽中国新零售的边界和想象力。”

也正因为如此,从满足中国消费者需求出发,盒马成为仓储式会员店业态里,第一个卖活鲜的会员店,第一家“中国人的会员店”,第一家新零售会员店。

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盒马X会员店开业

正值特殊的双节假期,首家盒马X会员店也在今天开启新征途。很多非上海的用户纷纷表示只有羡慕嫉妒的份儿,但这种眼馋“别人家小孩儿”的状态不会持续太久。

据工作人员介绍,盒马将把上海的50万会员用户渗透比例作为基数来开拓新的X会员店,之后再把该模式“复制”到更多的城市,让中国式会员制商超遍地开花,把品质生活的态度输送到更多的地方。

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