2月1 日，我從江西南昌出發，一路測溫、掃碼、登記，最終來到佛山禪城。
2月2日，開啟我在祖廟街道蘭桂社區的一線抗疫工作，和大家一樣每天在社區測溫、登記、宣傳、發口罩、給隔離居民買菜等等。
剛開始內心也比較恐懼，經常頻繁的洗手消毒，給自己測量體溫，但為居民做點事，內心反而開始變得充實、安定、從容。
抗疫工作持續了一週之後，我開始思考，作為一名專業社工，如何在疫情期間發揮自己的專業優勢，開展專業服務，為居民做點實事。
當時，在線學習、上網課、直播帶貨成為熱門話題，於是我結合當下熱點，向領導提出開展線上活動的方案，很快便得到了機構和領導的大力支持，並配備了一套完整的直播設備，於是，我便和團隊小夥伴開始籌備開展線上小組、線上直播、線上有獎問答等活動。
3月20日，人民日報客戶端報道了我們的活動：《禪城共享社區經受疫情大考，鄰里互信互助》。隨後，學習強國也轉載報道《佛山禪城：共享社區在疫情大考中走向成熟》。
報道指出：祖廟街道蘭桂社區積極開展技能共享，開設的太極、美食廚房、瑜伽、茶藝等視頻直播廣受居民歡迎。“疫情期間，宅在家的居民多，選擇直播形式讓人們能加強互動，增進交流。”蘭桂社區黨委書記程桂琴說。
我是怎麼開展線上活動，並被人民日報和學習強國所報道？
下面，我結合自身開展的四個線上活動：
1.資源共享互助活動；
2.八段錦直播；
3.茶學茶藝直播；
4.保護野生動物線上有獎問答活動。
進行總結提煉分享三點乾貨
一、從社區居民實際需求出發，結合當下熱點選擇活動主題
線上活動成功的關鍵是主題選擇。如何選擇一個合適的線上活動主題，首先必須從社區居民的實際需求出發，然後結合當下熱點問題和話題。
疫情初期，在測體溫期間，走訪社區的時候我瞭解到社區居民對於口罩、消毒水等防疫物資急缺，媒體也頻繁報道口罩緊缺的新聞，於是我便組織開展社區資源共享互助活動，進行防疫物資共享，防疫物資購買途徑共享，你還別說還真有居民共享購買途徑信息，進行互相拼單訂購口罩等等。
此外，因為居民在家隔離，很少外出，我便把社區附近三十多個藥店都跑了一遍，哪一家有哪些防疫物資，以及藥店地址，還有藥店信息發佈群二維碼，全部共享到群裡。 利用共享，實現資源高度配置，實現居民互幫互助，抱團取暖，共克時艱。
疫情期間，因為居民大多宅在家裡，時間久了生活也比較枯燥無聊，為了豐富居民宅家生活，引導居民進行健康、文化的宅家方式，結合當前武漢方艙醫院走紅的八段錦，我便邀請社區有豐富習武經驗，並且打太極、八段錦多年的陳師傅給居民開一場八段錦的在線直播教學。
通過這場直播，激發了居民對於八段錦的學習興趣，也通過在家練習八段錦，增強了居民身體抵抗力，從而能夠更好的抵抗疫情。
因為廣東素來有喝早茶的生活習慣，家家戶戶基本都有茶具茶業，疫情期間，所有餐飲行業停止營業，社區居民不能喝早茶，為了進一步豐富居民宅家生活，我鏈接了社區商業資源，為社區居民開展免費的茶藝茶學直播，讓更多的居民直觀的感受到茶藝和茶文化的魅力。
隨著疫情逐漸被控制，居民逐漸外出，餐飲業也開始營業，3月份，各地方相繼修改並通過了野生動物保護條例，結合這個熱點，我發起線上保護野生動物宣傳活動，通過有獎問答，深化居民對於野生動物保護的相關法律瞭解，增強居民對於食用野生動物危害的認識，倡導禁食野味。活動參與廣泛，獲得居民和領導高度認可和肯定。
二、學習並掌握線上活動技術，社工也要緊跟時代發展步伐
線上活動成功的基礎是硬件和技術支撐。選擇好了主題，那就是活動進行開展，如何開展好活動，需要穩定的過硬的線上活動技術，對於直播活動，我先後嘗試了抖 音，抖 音直播操作起來比較簡單，但是居民參與較麻煩，需要下載APP，還要掃碼，考慮到社區有些居民年紀比較大不是特別方便，我便嘗試了其他平臺，B站、鬥魚。
最後發現千聊，這個平臺最合適做社區活動線上直播，這是騰訊旗下的平臺，千聊主要有三大優點：一是可以直接把活動鏈接發到微信群裡，居民點擊鏈接即可觀看直播；二是千聊直播完，居民可以回放，重複觀看，對於八段錦這類技能教學直播，需要反覆觀看練習；三是千聊可以上傳PPT、視頻、照片，然後直播的時候實現主播和PPT以及照片視頻畫面自由切換，對於茶學直播，非常需要PPT和主播的來回自由切換。
直播平臺選擇好了，那需不需要全套專業設備呢，如果條件允許的話，那肯定是最好不過，如果條件有限的話，只需要採購三腳架、補光燈就可以了。
設備也有了，接下來就是直播平臺的操作了，千聊的話，只需要關注公眾號然後在手機下載一個“芯象直播助手”APP，把直播間的推流碼複製粘貼到APP就可以開始直播了。
除此之外，最重要的就是網絡、網絡、網絡，網絡真的非常重要，必須用WiFi，手機4G直播容易卡頓，卡頓非常影響直播的效果，所以直播活動地點的選擇儘量以鏈接商業資源為止，商家的WiFi一般都比較快速穩定。直播活動開展前必須進行調試。
關於線上有獎問答活動，我選擇的是“凡科互動”（凡科，打錢，還有千聊！！！），我嘗試了各種平臺，但這個平臺設計風格最年輕化，技術最穩定，唯一的缺點就是免費試用受限制較多，但也能保證基本的線上活動開展需求，通過H5的編輯，有背景音樂，然後以文字+圖片的形式進行問答，答題計時，答完題之後，正確率達到80%，系統可以自動抽獎，包括抽紅包，所以非常好用，趕緊去試試吧。
三、有效的正向激勵，吸引居民廣泛參與和引起話題討論
線上活動成功的保障是廣泛參與。活動主題選好了，也有了技術支撐，一般情況下，活動主題選得好，居民參與度非常高，但為了吸引更多的居民參與、轉發，引起居民的話題討論，將活動效果最大化，這個時候就需要有效的正向激勵。
在直播活動中，提前告知居民可以在直播結束的時候根據彈幕或評論抽取活動禮品，可以送口罩、洗手液、消毒水等居民當前最需要的防疫物資，激發居民參與的積極性。
對於線上有獎問答活動，我採取的正向激勵是直接抽獎抽紅包。因為等量的活動經費，購買物資參與得到居民可能不多，激發的參與積極性不如直接抽取紅包有效，一等獎可以設置金額大一點，吸引居民廣泛參與，然後設置多個二等獎三等獎，金額可以小一點，當很多居民參與問答抽獎抽到了紅包之後，有的會截屏發到群裡，有的會轉發給親朋好友，這樣，會不斷的吸引更多的居民參與。不過，唯一不好的一點是，報銷......emmmm，你懂得。
對於線上活動，不僅僅只在疫情期間開展，未來，可以作為社工開展活動的常態化形式，畢竟，社會組織的發展也需要互聯網+，也需要緊跟時代潮流。
以上就是我的線上活動開展純乾貨分享，如果能對於大家在開展線上活動有所幫助，也不枉我碼字這三小時，社工就是這麼的開放、包容、共享。
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作者：吳長龍
單位：佛山市禪城區社聯社會工作服務中心
