生鮮新零售企業迎來春天 叮咚買菜“北上”加速跨區域擴張

本報記者李春蓮

4月21日,國內領先的生鮮新零售創業公司“叮咚買菜”正式在北京展開服務,作為起步上海的生鮮新零售企業,叮咚買菜以“品質確定、時間確定、品類齊全、29分鐘送到家”的高性價比迅速崛起。

據瞭解,叮咚買菜於2017年5月正式上線,成立於全國生鮮電商競爭最激烈的上海,短短三年的時間,在上海、杭州、蘇州、深圳等市場都深受用戶青睞,日訂單量突破60萬,次月復購率超過60%;2020年2月單月營收超過12億元,是生鮮電商中增長最快的創業公司之一。在長三角和珠三角市場的成績驗證了叮咚買菜的模式深受用戶認可,服務北京市場是叮咚買菜又一跨區域的擴張和滲透。

叮咚買菜透露,此次“北上”,除了恪守“絕不把不好的菜賣給用戶”的價值觀,紮紮實實賣好菜、做好服務,還將投入數百萬元來做惠民促銷,讓利消費者。不僅有108元的新人大禮包,還有不限量的“0元券”發放,用戶可以0元換購蔬菜、牛奶、水果、魚蝦、肉類等各種生鮮。各種大力度的促銷活動將持續近1個月。

叮咚買菜首批開設的18個前置倉,分佈在回龍觀、雙橋、青年路等社區,未來還將不斷開設新的前置倉達到全城覆蓋。

值得一提的是,叮咚買菜通過大數據和人工智能來管理後臺,進行貨品預測,讓每個前置倉更精準滿足附近小區的需求,實現精準化的豐富選擇;也讓前置倉更好控制損耗,目前叮咚買菜的損耗率低於1%。在供應鏈端,叮咚買菜通過走向原產地,進行源頭集中採購,降低原來農業產業的很多中間環節,降低成本,降低損耗,使得生鮮的價格進一步降低。目前叮咚買菜已深入雲南大理、貴州遵義等地區,投資建設多個“叮咚買菜合作種植/養殖合作基地”。叮咚買菜目前80%的食材來自原產地直採。

叮咚買菜CEO梁昌霖向《證券日報》記者表示,叮咚買菜的使命是“自來水哲學”,一方面是直接送菜上門,極致便利,買菜就像使用自來水一樣方便;第二,是區域內的全覆蓋。第三,自來水是普惠萬眾的。

疫情期間,叮咚買菜率先推出“過年不打烊”“無接觸配送”“與餐飲企業共享員工”“集約式電動車送菜”等各項創新舉措,承擔起了為數千萬市民送菜上門的重要工作,保證家庭用戶足不出戶就能吃上新鮮菜的需求,因此成為“保供應、保民生”的重要力量。

梁昌霖表示,此次進入北京市場,叮咚買菜在供應鏈方面也有所調整,根據北京市場的特殊需求,對北京地區的供應鏈進行調整,保持相對的獨立性,更好地去貼合北京市民的喜好。同時,在服務、產品品質等方面將嚴格保持叮咚買菜一貫的高水準。

“經歷過去年的價格戰,不少生鮮電商企業已經倒閉,剩下的要拼內功和供應鏈能力,生鮮電商的春天來了。”梁昌霖還向《證券日報》記者表示,買菜是一個特別大的市場,船大不佔海,即使是做得很好的生鮮電商,佔整個北京人民的消費比例還是很少,所以大家都還是有機會。

本文源自證券日報


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