不可否认，现在的即时通讯很发达，很多时候我们业务谈判都直接在微信或Whatsapp沟通，慢慢的造成了很多人，觉得这种是一种应该的常态，甚至导致外贸新人，都没有邮件的习惯。
我想说，这是一个坑。
欧美（欧洲、美洲、南美）国家真的就是一个大农村，很多都建筑城市的基础设施都是，保留几十年或上百年前的遗物。
这些很多国家的劳动力很懒散，对新鲜事物很不屑，对新东西接收很慢，所以很多企业和个人还是保留了，用邮件的习惯。
当然，我也不是说，做外贸一定就要使用邮件。
确实，不用邮件，也是可以做外贸的。
比如，我公司很多人做外贸用邮件的少，大多数直接用微信沟通。
其实，善用邮件的人或者国家，往往都是思考能力和书写能力比较强的。
在日企，大大小小的公司现在还是强烈推行使用邮件往来沟通，使用邮件也不是为了保留什么责任证据，而是让你在书写整个事件的时候，可以深度思考下，你所要发布的诉求，到底是真需求还是伪需求，或者说你可以把整个事件梳理的更清楚。
这就也是为什么要善用邮件的好处，另外写邮件真的能够完整表达你的诉求或者思考。
我在腾讯、百度、顺丰等这些大公司的朋友，他们现在沟通工作项目或者关于数据工作之类，要求输出结果的时候，都会使用邮件发出。
腾讯、顺丰、百度都有自己的内部的沟通工具，但为什么还都邮件呢？
甚至这些公司还要求在工作期间都要使用邮件，这样主要方便事项的传达与有效沟通，还可以追溯历史以及监管。
老实说，在中国做外贸的公司，不善用邮件的这些公司，他们的客户几乎都是贸易商转贸易商，无非就是上游贸易商掌握了渠道贸易，大家都是中国人。
我们就这样。
如果不善用邮件，做外贸可能真的会措施很多订单合作的机会。
目前在全球数据统计，就有超过60亿个电子邮件账户，非垃圾邮件每小时发送超过30亿封，在国外很多国家公司员工一周平均要花费20个小时阅读和回复邮件。
看到这份数据，难道你还相信，现在客户都是使用微信或WhatsApp吗？
这样要比微信和WhatsApp要多得多，而且还不被这样即时通讯工具的其他信息给打扰中断。
经常聊微信或者WhatsApp的朋友都知道，手机上的微信信息，都会定期或定容量的帮我们删除数据信息，一些重要的信息很有可能就被删除了。
我就经常遇到这样的事情，有时候发的截图，几天没打开了，突然想在查看下，发现图片已经被清理。
邮件是我们外贸业务员，经常会在微信上给客户发报价或者合作条款之类的，很容易被客户事后不认账。
要知道，我们开发到一个外贸客户，要付出很多精力和时间的，所以我们又不愿意放弃，只能通过自己买单的形式，勉强答应客户。
邮件是互联网伟大发明之一。
作为外贸业务员掌握邮件思维是外贸基本技能之一。
我们可以通过邮件的一词一句，内容标点符号，判断客户的思维、脾气、性格等。
这相当于我们，通过阅读一个作者的文章，了解到这个作者的思维和性格。
忠告：凡是涉及到价格、文件、数据等信息都必须通过邮件发送留底，主要是让知道，即使失败了，我们也可以复盘，让自己在失败中成长。
失败为什么是成功之母？（请思考）
