手機裡“萬事如意”的新年祝福還熱乎著，我們生活中的不如意卻依然不見少：路太堵，事太多，這個人太難纏，那件事太難辦……
這些超出控制範圍卻又躲不掉的事，讓我們心急如焚，硬著頭皮還得幹下去。
趨合焦慮
幹不完的活
人有一種做事要有始有終的“趨合心理”，事情不能一口氣幹完時，就會產生相應的焦慮。這種焦慮幾乎與上班族如影隨形：
書桌上堆滿了文件，而電子郵箱裡還有幾十封未讀郵件，筆記本上的“待辦事項”已經排到了好幾天後。偏偏明天就是老婆的生日，而老闆叫你留下來加班……
很多時候，不是事情太多讓人焦慮，而是這些事情太無序。我們需要做的，就是把無序變有序，縮小趨合心理的“管轄範圍”：
在紙的中間劃一條直線，左邊那欄按照優先級寫上“今天”必須辦完的事情，右邊儘量寫上明天、下禮拜甚至下個月再做也不遲的事情。
轉眼間，必須在今天處理完的事情少了一大半，你將感到一股力量油然而生。
接下來只剩下專注地將事情一件一件地處理好。每處理完一件事情，就拿出筆用力地把它劃掉。
這個舉動會讓你產生更大的動力，迎接下一個需要被完成的事情。
最後，問問自己，這些所有的事情，是不是都是你應該做的，還是因為你的“大包大攬”，導致接下許多不可能完成的任務。
如果是的話，首先，你需要做的是溫柔地拒絕、溫和地堅持，或許對方的反應未必如你想象的那麼強烈。
要學會承擔責任、分擔工作。不要讓他們刻板的印象束縛了自己。或許他們聽了你的訴苦，還會給你準備好晚餐和熱水。
遲到焦慮
趕不到的會
遲到，似乎已成為許多都市人一開門就要面對的無奈事。在路上經常能看到神色焦灼的趕路人，他們背後往往有這樣的場景：
早上九點整有一個非常重要的會議，起床後匆忙梳理時擔心著變幻莫測的路況，發現自己的手在顫抖；出門後果然一路紅燈，眼看手錶指向了八點四十五分，滴水未進的胃開始絞痛，心跳開始加快，感覺自己要墜入一個恐怖的無底洞……
乾著急？錯了。其實你有三件事可以做。
首先，問自己一個問題“此時除了焦慮之外，我還能做什麼？”這個重要的問句會使我們的心理狀態由被動、無助轉變為主動、掌控，焦慮就會降低不少。
其次，立刻與會議組織者取得聯繫，告訴對方自己不能按時到達會場，並真誠地道歉，這樣可以讓對方明確你的狀況，避免因等待你而浪費更多的時間。
如果可能，告訴對方你大概能夠抵達的時間。之所以需要這麼做，是因為你在被“遲到焦慮”折磨的同時，對方也受到“等待焦慮”的煎熬。
最愚蠢的做法就是逃避現實，等到對方來催才說明情況，這樣會讓對方陷入被動的境地，反而容易造成矛盾。
最後，在到達會場以後，應該誠摯地向所有人承認錯誤，不要找任何藉口，“伸手不打笑臉人”，這樣其他人也不會一直糾纏在你遲到的問題上。
當然，處理完緊急狀況後，你還要及時反思。如果這件事情屬於意外，就告訴自己“我盡力了，做完了所有能做的事”。
但是，“守時”是人際交往的一個重要原則，偶爾一次情有可原，如果上班、約會都常遲到，就要反省是不是自己的時間管理能力出了問題，以便及時改正。
人際焦慮
處不好的人
追求良好的人際關係是社會人的生存本能，因此一旦遇到難纏的人，我們的焦慮指數就會飆升。
經常製造噪音的鄰居、固執己見的同事、找你借錢的親戚、粗魯不近人情的客戶、送錯包裹的快遞員……
如此一來，你要不覺得自己“真差勁，這麼不招人待見”，一想到要跟他們打交道就戰戰兢兢，要不乾脆覺得“沒一個好東西”，開始憤世嫉俗。不管哪一種，一天的好心情都可能因此毀了。
此時，冷處理最重要：面對這些令人不舒服的情境時，首先要留意自己當下的反應。一般來說，會有咬牙、皺眉、呼吸短淺、心悸、肩頸緊繃、握拳等壓力生理反應。
只要這些壓力生理反應還存在，我們的心理情緒就會跟著緊張焦慮，這兩者最終造成惡性循環，使得大家都在對方的態度上做文章，事情本身則沒有任何進展。
所以，不管在任何時候，碰上難纏、囉唆、不靠譜的人，不要理會對方的態度，而是言簡意賅、語氣平緩地澄清重點問題，這樣才能化繁為簡。
如果對方太過分，一定要堅定拒絕對方的無理要求，但依然保持和緩的態度。
最後放下它：想一想，為什麼這麼多事情集中向自己發難？是運氣太糟糕，還是自己太容易被激惹了？既然是大千世界芸芸眾生，就要允許各種角色的人出現在生活的舞臺上。
如果不想與之共舞，就不要去配合他，不要把自己的情緒反應和別人的行為綁定在一起。你雖然沒有權利決定別人的行為，但你有義務管理好自己的情緒。
成就焦慮
搞不定的事
事情進展總是不順利。上個月業績沒達標、駕照考試又沒通過、在小商店買東西被人找了假鈔、跟家人最近經常吵架……
種種令人挫敗的事情接踵而來，讓你開始自怨自艾，擔心接下來的人生該怎麼辦。
處理它
首先，避免給自己太多的消極暗示，如“我這一年真背運”，而要改換成：“最近這幾件事情讓我覺得不順，這一年裡的某些時候運氣不佳，而其他的時候，還是可以的，很平安。”
其次，學會與煩惱相處：允許其存在，不允許其發展。把失敗看作一個分子，而分母則是喜憂參半的漫長一生。
最後，給自己的沮喪和悲觀留一小段時間（如1個小時），留一個私人空間（如在一個沒人打擾的地方靜靜呆一會）。
放下它
黎明前的黑暗之所以最黑暗，是因為很多人堅持不到看到黎明的那一刻。中國人講究“韜光養晦”，上升期可以努力奮鬥，那麼到了低谷期，就好好反省自身、積攢實力，有時候，挫敗也是一種財富。
