2020年11月20日，市中區法院民一庭張慧法官一大早便收到了兩名當事人送來的印有“人民的好法官，新時代的楷模”的錦旗，對於張慧法官幫助她們組織調解、化解糾紛表示十分感謝，她們說道
“整個審理過程中充滿了張慧法官的熱情、暖心，讓我們感覺到法院真心為我們老百姓著想。”
原告李某某、劉某某、徐某某與被告張某某委託合同糾紛一案中，原告受被告委託處理房屋徵收拆遷補償事宜，但收回房屋補償款後被告拒不支付費用，在多次請求支付服務費未果後，原告遂向本院提起了訴訟。我院於2020年11月3日立案受理後，依法適用簡易程序，公開開庭進行了審理。庭審過程中，張慧法官積極協調當事人進行和解，通過動之以情曉之以理的釋法說理，雙方當事人簽訂了民事調解協議，一場劍拔弩張的法律糾紛就此平息。
“民心是最大的政治”。今年以來，市中區法院以人民滿意為最高標準，緊緊圍繞“案結事了”工作目標，堅持“調解優先、調判結合”，盡最大努力減輕當事人的訴累，努力實現法律效果和社會效果的有機統一。一是完善糾紛解決機制。加強訴調對接平臺建設，特邀22名人民調解員駐院開展訴前調解工作，今年以來，訴前化解矛盾糾紛1174件，非訴方式化解矛盾糾紛的成效顯著提升。二是加大調解力度。堅持“調解優先、調判結合”的原則，將調解工作貫穿於民商事案件審理始終，努力實現案結、事了、人和效果。三是加強訴訟指導和釋明。耐心做好訴訟風險提示、判後答疑、思想疏導等工作，讓當事人正確理解和接受裁判內容，不斷提升服判息訴的效果。今年下半年的服判息訴率與上半年相比提升了10個百分點。
鮮紅的錦旗是當事人對市中區法院法官辦案的認可。在今後的工作中，全院將秉承“不忘初心、司法為民”的諾言，認真盡責，努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義。
來源： 棗莊市中法院
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