編者按： 戰“疫”以來，我省各級工會組織積極行動，充分發揮工會組織的橋樑紐帶作用，助力中小微企業共渡難關，當好勞資雙方“協調員”。各級工會組織大力拓展服務企業、職工通道，加大對受疫情和經濟下行壓力影響下的企業進行勞動用工指導和服務，積極推動“穩就業促發展構和諧”行動。從今天起，新湖南客戶端開設《復工復產工會行動》專欄，以案例的形式講述疫情之下如何構建和諧勞動關係，敬請關注。
湖南日報·華聲在線郭芝桃整理
【案情概況】
長沙市某酒店是一家按照五星級標準興建的綜合性高檔商務酒店，擁有多種類型的客房200餘間套，員工122人。
受疫情影響，酒店根據當地政府的要求，在2月份整體暫停營業，並準備3月1日起開業。酒店董事長在開業前向就暫停經營期間的員工工資發放，復工後酒店員工分批返崗及工資發放等情況向湖南省律協·勞動和社會保障專業委員會、天地人律師事務所曾佳魁律師尋求幫助。曾佳魁律師根據疫情期間中央及地方的相關法律法規政策，提出了針對性的法律意見與建議，並建議酒店依託工會力量，幫助酒店安全有序地復工。
【解決方案】
一是評估確定首批覆工人員名單。律師和酒店總經理及人事專員一起調研本市酒店行業的開業營業情況，測算出首批覆工職工數量為30位的數據總量。然後和酒店工會一起對酒店122位員工按照湖北籍、湖南省內高風險地區、中風險地區、低風險地區等標準，並結合職工本人意願，篩選確定首批覆工職工名單。
二是調動工會力量妥善處理工資發放及休息休假的問題。針對二月份酒店整體停止營業的狀況，以及三月份之後需要分批覆工的情形，總經理代表酒店通過與酒店的工會進行充分協商，並藉助工會的力量向廣大職工一一做思想工作，最後酒店與員工達成共識：二月份工資先由酒店支付一部分，待酒店整體恢復正常運營後三個月內付清餘下工資；三月份正常上班的職工，鑑於工作可能不飽和及酒店客流量將銳減的實際狀態，與酒店達成降薪的雙方協議；三月份未正常上班的職工，進行全年度的綜合調休，同時酒店支付基本的生活費用。
三是根據疫情防控法律法規和相關政策，律師向酒店發送《新型冠狀病毒疫情期間湖南企業勞動用工注意事項》並多次陪同與當地街道與社區溝通酒店開業的防疫備案事項及注意要求，並協助制定對酒店進行定時清毒，進入酒店人員進行實名登記並量測體溫等規範性制度文件，此外，積極協助酒店申領企業穩崗補貼。
酒店重新開業之後，客流量較小，但因防控措施到位，目前未出現一例員工感染的情況，也未出現一例入住房客感染的情形，更沒有出現一例勞資糾紛的案例。
【案例評析】
面對酒店在本次疫情中遭受嚴重影響且屬於人員密集型的特點，酒店充分藉助工會的力量，與職工通過民主協商的方式解決了分批返崗、工資支付及休息休假等一系列復工難題，確保勞動關係總體的和諧穩定，同時律師為企業最大程度地爭取當地政府給予的援企穩崗政策補貼，從而為企業渡過疫情期間的經營難關提供了有效地幫助。
