根据武汉市在4月20日公布的最新支持个体户复工复产的措施内容，疫情期间，武汉个体工商户在用电、用水、用气等方面能够享受到九折到九五折的优惠，优惠持续到2020年6月30日。
从用电来说，按照《湖北省促进经济社会加快发展若干政策措施》（鄂政发〔2020〕6号）文件精神，2020年2月1日至6月30日，执行一般工商业电价的电力用户统一按照原到户电价水平的95%结算。
2月份已缴纳电费的用户，在3月份收缴电费时逐户核减。3-6月份优惠电费部分将在当月交纳电费时直接扣除。
个体户用气，2020年1月1日至5月31日，生产经营用气价格下调10%，每立方米降至3.235元（其中，2020年2月22日至3月31日期间，用气价格降至每立方米3.211元）；2020年6月1日至6月30日，用气价格降至每立方米2.785元。
同时，从2020年6月1日至6月30日，武汉市中心城区供水价格（不含污水处理费）下调10%，每立方米降至1.908元。
居民电价电量、农业生产及贫困县农排电量均不执行阶段性用电优惠价格政策，供电公司在计算应收电费时，按用户用电计量装置装设情况，或按各类电价定量、定比情况对居民、农业生产用电部分电费按原标准收取。
目前，供电公司已经优化了短信账单策略，调整电费票据账单内容，将正常电费与折扣优惠分开列示清楚，确保用户优惠信息透明。个体工商户可以注册绑定“网上国网”APP，在线获取电费账单与优惠信息。
另外，2020年1月至6月，供电公司对个体工商户采取“欠费不停供”措施，且账务系统取消了违约金计算功能，直至疫情结束3个月内，不会收取个体工商户电费违约金（滞纳金）。
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