南通市市長王暉(左三)接待信訪群眾會辦信訪事項
4月20日，江蘇省南通市市長王暉到市人民來訪接待中心接待信訪群眾，調研信訪工作。王暉強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，全力推動矛盾化解，著力提升人民群眾的獲得感幸福感。
來訪群眾擔心正在建設的地鐵一號線工程影響其住房安全，提出工程存在安全、環保等方面隱患。王暉認真聽取訴求，和來訪群眾面對面溝通交流，瞭解大家真實意願和想法，隨後組織屬地政府、市住建局、市國資委以及市軌道公司相關負責同志現場協調會辦。王暉指出，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，高度關注群眾提出的意見和訴求；要切實重視安全生產，落細落實各項工作舉措，牢牢把好安全關、質量關和進度關；要把維護人民生命財產安全放在第一位置，在確保質量和安全前提下，積極爭取群眾支持、贏得群眾信任。
調研中，王暉強調，要全力化解突出矛盾，深化領導包案接訪制度，將“三到位一處理”落到實處，從源頭上預防、發現和化解問題；要著力加強調查研究，進一步提升理性思維能力，注重對新時期社會管理新特點的研究，提出高質量意見建議，當好市委市政府參謀助手；要依法規範信訪秩序，著力引導群眾理性表達訴求，法理情並用，全力維護群眾合法權益，用紮實有效的工作成績提升群眾獲得感幸福感。
（來源：江蘇省政府信訪局門戶網站，作者：南通市信訪局 薛海鋒)
（編輯：Wang yaowu）
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