大家好，我是梅宫主，社群空间站北京城市站长。
传统实体店生意不好的原因有很多，每家店问题也不尽相同，具体店铺要具体分析，但生意差的普遍会有以下几个问题，1，没有顾客上门，也就是没有流量，2，成交转化率低，3，不能产生持续复购。
如果店铺本身的产品，服务没问题，能解决上述3个问题，店铺的生意绝对不会差。
有一家女式服装店生意一直不温不火，也就是能勉强生存，然后针对上面的3个问题，只用了几个策略就把生意做的风生水起，希望能给您带来一些启发。
第一步设计爆品+礼品进行引流，
如何吸引顾客进店，我想是大多数开店老板头疼的问题，现在在店门口贴广告：什么8折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等，这些招数已经打动不了客户，人们对这样的招数早已经无感了。
他们做的第一个事情很简单，设计三款爆款（不要太多），用他们自己的店员做模特，自己设计广告宣传单，不同的宣传单上只印有一个爆款，这个爆款算是他们的镇店之宝，这里的重点是如何设计爆款？一般要遵循这几个要素，1，一定是销量非常好的或者客户必须的，2，价值一定要高（并不是一定贵）这个价值是客户的一种感觉，,3，诱惑性要强，可以做一些包装或者价值叠加，4，满足顾客的某种人性，比如占便宜，虚荣心等，5，成本控制合理，不赚钱甚至微亏都是可以的。爆款打造的核心就是必须性，诱惑性，高价值，低价格。
设计爆款根据功能不同也会不太一样，这里讲的是引流性产品的爆款打造。
设计好爆款，他们还叠加了一个超级鱼饵，凭单页可领取价值168元的韩国小气泡洁清洁一次，这样基本可以确保他们的客户能上钩（到店）。她这个鱼饵没有花一分钱，就是与同一条街上的一家美容店合作，美容店没花一分钱就做了宣传，并且还能引来大量的潜在客户，客户来了他们有一套流程来转化成付费用户，所以是一种双赢合作，其实这样的鱼饵可以整合很多。
除了印刷宣传单，还做了相应的海报并配上文案，让所有的亲戚朋友，店员，老客户进行转发和群发，并规定所有连续两天转发朋友圈和群发200人以上的加客服微信，凭信息到店领取价值168元的韩国小气泡清洁一次，为了制造稀缺感和紧迫感还加上了，只限前100名，活动只限7天，所获资格一个月内领取有效。
活动刚做第2天人流量就开始上来了，到第5天店里面的人员就不太够用了，还找了亲戚在高峰的时候帮忙，客人除了购买爆款还会浏览和挑选别的服装，凡是来兑现礼品的，也都会在店里面逛逛，特别看到场面这么火爆，人都有从众心理，也会加入到挑选购买人群中去。
而这时的老板除了帮忙外，还会拍照发朋友圈，然后会引导已经购买的客户和领礼品的客户转发她的朋友圈，然后会送他们一双袜子。
他们就这样一个简单的流程，就让这家店活动期间的营业额提升到以前的5倍以上，关键是还消化了很多库存，虽说库存几乎打折到了成本价没有赚钱，但也比压在库房好太多。
然而这还只是开始，真正的收益是在后面，这只是整套营销流程的第一步，只是解决了引流到店的问题。
第二步，
他们在活动开始的当天，就把微信上所有的潜在客户都拉进了微信群里，开始的时候她每天晚上只是发红包与群员互动，和一些熟人及老顾客聊聊天，没有一次营销动作，最多就是发发白天的火爆场面，有人咨询就做个解答，很快大家就对这家店产生了很深的印象和基础的信任。
第三步，
在活动快结束时她们做了一个会员卡活动，凡是群内成员都有机会参与充值会员卡活动，充500送500，充1000送1000，反正就是充多少送多少，还有积分兑换礼品等功能，有人说她这样能赚钱吗？
其实她送的部分每次只能使用10%的金额，相当于打了九折，但这样就锁定了客户最少进店十次，增加了粘性和实现复购。在办卡时如何制造价值和稀缺感，以及如何制造比较抢手的局面，包括平时如何在群里做促销等等，就不再这里详述了。
其实案例的核心就是用爆品引流+会员卡+社群，完成了引流，锁客和复购的功能，其实在会员卡方面可以设计的更好一些，做到让人无法拒绝并且可以长期复购，后续在社群的运营上老板的能力也不是太够，所以社群的作用和威力没有发挥出来，否则只凭社群运营这一个方法就能让生意长期红火。
案例就讲到这里，目的是希望对大家有所启发，而不是生搬硬套。
想了解更多实体店社群营销案例，思路方法，私信梅宫主：社群代运营。
