社群營銷的六大必備法寶

上一期我們解析了實體店目前遇到的困難,未來實體店結合社群經營的好處,那麼今天我們來看看怎麼經營社群,要想把一個社群打造成功的六大法寶是什麼呢.....

社群營銷的六大必備法寶

1:提供客戶需要的解決方案,也就是 需求

為什麼講解決方案,而不是講產品?因為產品只是道具,互聯網的商業模式是以人為本,只有滿足了客戶的需求,為客戶提供出解決問題的方案,人家才會選擇你,

社群營銷的六大必備法寶

打比方:你今天要出去參加一個宴會,需要穿衣服,你才會去買什麼服裝對吧,這樣說你購買衣服的前提是你需要去參加活動,衣服就是參加這個活動要給你的解決的一個方案,因為你穿了這個衣服出去,不丟面子,符合宴會的環境,你不能隨便穿個外套就去了吧.....

所以,只有我們滿足了客戶的需求,才會有有下一步的接觸。

2:無論最牛逼的商業模式,再牛逼的軟件道具,都離不開一個前提;流量

一切的營銷歸根結底都是為了把貨賣出去,那麼是不是隻要有更多的人,更多的流量進入才能完成,所以流量是非常重要的因素,社群營銷流量哪裡來?

要麼你通過活動大規模的引流到社群,要不就想積累到個人微信號上面,到時候再統一邀請進群。

關於引流的招數,文章只要你去網上搜索一下,到處都是,今天我們既然講的是實體店營銷,那麼肯定是要結合自己店鋪銷售的商品來進行引流.....

打比方:我是開奶茶店的,我會弄張特權卡直接把這張卡送給鏈條商家,讓鏈條商家的店鋪幫我引流,引流來的粉絲享受到了服務,再成交為會員。這樣就可以鎖定顧客。

再比如我們是做傢俱的,使用買客戶思維,無論是整合商品還是自己弄個引流商品,免費對接給鏈條商家或者大型的展館現場,反正就是免費送給你店鋪的目標人群,實現引流,進店培育,信任達到即可成交。

這樣的方法很多,基本都是舉一反三,當你看到這裡的時候,你肯定會說,說得簡單,做起來就不是這樣了。那當然,任何事情不單單是幾句話就能說清楚,講明白的,不然這個世界上就不會有窮人和富人之說了。下面我給你推薦幾種能立刻上手的;

A; 線下退出掃碼進群送禮活動,

B: 手機用戶名單添加以前老顧客

C:通過和其實商家合作進行引流

3:無論是虛擬的禮品還是免費的商品,你都必須要凸顯出它們的價值

就比如上面講的引流的免費商品,如果直接給人家說,來我送你個免費的商品,我相信在彼此還不熟的情況下,人家肯定會懷疑你不懷好意,絕對是陰謀,這就是人性,在沒有信任不知道價值的商品面前,你做的一切都是徒勞。

我們實體店社群營銷要怎麼去設計價值,可以從以下幾個方面著手:

A: 能夠給粉絲貢獻有用的知識和解答,比如,我家準備裝修,我需要買傢俱,鋪地板磚,這時候我是非常渴望有個人給我講解一下如果選擇,市場行情.....

B: 為他人提供便利,比如,我在你們家買了一臺淨水器,但是後面要換濾芯的時候,不知道怎麼選擇濾芯和怎麼安裝,如果這時候,我在你們家的售後群裡面,那是不是很方面,你不單解答了我的問題,我還為你做了宣傳.....

C: 為他人省錢,比如,我老婆在你家店鋪你們買了一套化妝品,你把她邀請到你家的美妝群裡面去了,有了這個信任,你說,那天你說,姐妹們,今天是什麼節日,為了回饋姐妹的關照,特意拿出一款什麼商品做特價秒殺,你猜群裡面的夥伴會開心不.....

D: 搭建交流的平臺機會,這個不用解決了吧,非常好理解。

E: 為他人提供賺錢的機會,這個就是社群延伸出來的,以後實體店不單單靠賣店裡面的商品掙錢,還可以利用你的客戶群體變現後端

說到這裡我在囉嗦幾句你:一切再完美的模式和商品都絕對是可以被複制的,就算你有再牛逼的套路,都沒有用,所以未來實體店只會是流量入口,店鋪的商品我可以做到免費送給我的粉絲,大家比拼的都是圈人大賽,,,,

做到上面3點,你就可以吸引你的目標人群,並讓他們長期關注你的群,那麼如何讓群員從關注你的群到願意付錢成交賣貨或者做項目呢?我們下篇見.....


分享到:


相關文章: