【百姓說事 】昌盛社區：房屋漏水引糾紛，社區調解消隔閡

都說遠親不如近鄰，但鄰里間也難免會有些磕磕碰碰。珠山區昌河街道昌盛社區6字頭的張女士來到社區求助，家裡要裝修，因為樓上總是滲水所以一直不敢動工。她說家裡的牆上都是黴點。經多次與樓上的住戶溝通，樓上的住戶也曾維修過，但找不到漏水的原因，該住戶也表示很無奈。為此，兩家矛盾不斷。

網格員在瞭解情況後，第一時間聯繫物業工程說明情況。汛期臨近，為了更好解決防汛隱患問題，決定聯繫這兩戶居民和工程三方人員到場實地勘察，現場制定維修方案。網格員做通樓上的思想工作在儘量減少住戶的經濟損失的情況下，進行鑿地、防水等工程。最終，張女士臉上露出久違的笑容，圍繞她幾年的煩心事終於解決了！

珠山區昌河街道昌盛社區面臨住戶多、房子老舊等問題，每當有居民向社區反映情況的時候，我們的網格員總是第一時間趕赴現場，查看並瞭解具體情況。排查汛期隱患，解決居民間的矛盾，營造安全穩定，和諧美好的社區環境。