樓外牆瓷磚破損致業主家客廳漏水

樓外牆瓷磚破損致業主家客廳漏水


房子入住沒多久,西安連陰雨不斷,9樓外牆破損,8樓的趙先生家漏雨遭了殃。

趙先生2018年在西安曲江雁南五路的春曉苑6號樓買了一套二手房,2019年7月開始裝修,同年12月底裝完,沒想到今年才住進去就開始漏水,“我家在8樓,前一陣西安連續下雨,我發現家裡客廳房頂漏水,包括窗套木板都泡壞了。剛開始我還以為是樓上業主在家澆花水灑了,找了物業工作人員來查看後,才知道是9樓飄窗下樓體外牆瓷磚脫落了。我還找9樓業主問過,他們也知道外牆磚脫落的事,說我之前的業主漏得比我家現在還厲害。”

樓外牆瓷磚破損致業主家客廳漏水

10月25日,趙先生說,樓體外牆磚脫落,水漏進家裡,“聯繫物業維修,說是需要用大修基金,但物業說審批流程要一兩年。那一兩年後我就漏得更嚴重了,而且最讓我生氣的是,物業給我說誰受益誰掏錢。牆外體破損也不是屋裡面,而且樓上的位置破損,也不是8樓,這怎麼想也不合理。”趙先生說,他找維修公司諮詢過,報價在2000元到2500元不等,因為需要高空作業,再加上防水要做兩三遍,所以價格偏高,“如果幾百塊錢我也就自己修了,而且從道理上講,確實不應該由我這個受害者來承擔。”

10月25日下午,華商報記者聯繫了春曉苑物業,工作人員說,趙先生之前反映過這個問題,“他是新買的房,搬進來就發現漏水,剛開始以為是樓上澆花,我們也派人去查看並同業主協商處理過。看過之後發現不是樓上的問題,是外牆瓷磚爛了一點,不是脫落了。”工作人員說,如果要維修外牆,需要動用大修基金,但程序上比較麻煩,後來趙先生說等不了要自己修,如果趙先生自己修,費用肯定得趙先生自己承擔,“大修基金走流程具體要多久也不好說,周天不上班,需要等10月26日週一上班後請示領導再做回覆。”

如果不走大修基金,能不能由物業來維修?該工作人員說,涉及高空作業,物業維修人員無法操作,具體的解決辦法還得等週一上報。


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