2020年初，一場突如其來的疫情徹底打亂了人們的生活節奏，給全世界所有人都帶來了生命安全的威脅，全球經濟也受到了非常嚴重的影響。人們的工作、生活、出行等模式都被迫改變，不管是買菜、看病、聚餐，還是旅行都變得非常不方便，很多行業都被迫按下了暫停鍵。
可以說這場人類正在面臨的災難性事件，已經讓很多人感到不安和恐懼，一方面是生命安全方面的；另一方面則是經濟收入方面。很多人開始擔心自己的工作是否穩定，是否還能夠有持續穩定的收入；而在企業方面，也在想各種辦法控制成本，讓公司在2020年能夠 活下去
但從我個人的角度來看，人類社會前進的步伐不會因為這次疫情而停滯或倒退，很多時候 “危機” 帶來的不僅只有危，也有機遇，而對於接下來要談的一些行業，可能是在這次疫情影響下，反而會迎來一個快速發展期，有時候，機會就是 “不期而遇” 的，關鍵在於你能否把握住。
第一個行業就是：在線醫療
從我身邊的朋友身上以及新聞裡看到，在疫情期間，其實有很多人都會產生恐慌情緒，一點小小的感冒發燒，或者腹瀉，都會非常擔心自己是不是感染上了新冠肺炎。想去醫院檢查吧，但又害怕去了醫院反而被感染，不去醫院吧，又害怕自己因此錯過了檢查和治療的最佳時機，越拖越嚴重。
而與此同時，很多不是新冠肺炎的其他病人，也因為疫情的關係，不敢去醫院正常看病或就診，也在擔心會不會因此而耽誤了正常的治療。
有這些想法和擔心的人應該不在少數，好在很多醫院和APP很快就推出了線上問診的服務，這在很大程度上解決了一部分人的看病問題，特別是疫情期間因此而產生的一些焦慮情緒和心理問題。對於醫院而言，也大大減輕了醫生和醫院的壓力，可以集中醫療資源優先治療病情嚴重的病人，同時也可以進一步減少在醫院交叉感染的概率。
所以經過這次疫情，越來越多的人開始嘗試線上問診。人們發現：
- 一些常見的感冒發燒和日常疾病，似乎再也不用排隊掛號那麼麻煩，就可以得到一個很好的診斷和治療服務；
- 在面對一些傳染性疾病的病人時，醫務人員也會大大降低被傳染的風險；
- 即使你身在一些醫療資源沒有那麼豐富的城市，也可以通過在線醫療，享受到大醫院的醫療服務，這在很大程度上可以解決醫療資源不平衡的問題
而當人們對於線上問診這個服務模式產生了依賴，逐漸養成一種習慣，那麼這個行業將會得到一個快速的發展。當然，就目前而言，在線醫療還處在一個初級的階段，很多的問題都還有待解決：
- 比如更好的就診分級制度；
- 更加公開透明、專業的醫生認證，將會使患者更加放心；
- 再比如未來還可以加入很多互聯網科技的手段來進行輔助，比如當下流行的直播，讓更多的人有機會聽到某個方面的專家公開講座；讓醫生和患者可以通過視頻溝通交流
但無論如何，經過這次疫情，對於一些小病，很多人都養成了線上問診的習慣，隨著模式和平臺的成熟，醫療服務從線下轉為線上，將會是一個趨勢，而且我個人判斷這個行業將會得到一個快速的發展。
第二個將會快速發展的行業就是：在線教育
你會發現一些傳統的線下教育培訓機構，像新東方、好未來等，都已經在發力在線教育。我相信你也經常會在各個手機APP上看到像VIP KID、火花思維、跟誰學、猿輔導等等，這足以說明在線教育目前的火爆程度。
此外，做知識培訓和教育類的自媒體，這兩年也逐漸多了起來，人們似乎已經越來越習慣在網上進行學習和知識獲取。
不僅如此，在疫情期間，清華大學決定把清華負責的學堂在線上的1600餘門慕課課程免費向全社會開放。
北京很多高校也同時宣佈：為落實教育部相關要求，認真做好高校疫情防控工作，做好線上授課和線上學習等在線教學活動準備。很多高校在2月17日就開始進行網上授課了。
可以看到這一波在線學習的趨勢已經非常明顯了，甚至對於全日制的傳統學校來說，這也可以說得上是一個教育模式的改革。
線下教育按下暫停鍵的這段時期，讓全國的教育機構都不得不去思考，如何才能更好地發展，如何才能保證觸達到更多的受教育人群和保證教育質量。如何能建立一個健全的在線教育體系，如何能引入更多的科技手段提高效率，如何能讓家長放心，讓學生放心，養成在線學習的習慣。
我想，這是留給所有教育機構，以及相關從業人員要去認真思考的問題，同時也是一個極大的機遇。這個行業接下來，必將迎來一個高速的發展。
第三個會快速發展的行業是：在線辦公
包括我在內，相信很多人都已經體驗了在線辦公，我還記得剛開始在線辦公的前幾天，朋友圈總是在開著一個玩笑就是：讓我去公司上班吧，007 遭不住了啊！ :)
對於企業而言，在線辦公是因為這次疫情不得已而做出的一次選擇和嘗試，結果沒想到，很多公司發現，員工不去公司上班，或者分批輪換上班，似乎也沒有那麼大的影響，而且可以節省成本，比如可以省下辦公場所的租賃費用，水電費用等等。
而對於員工而言，另一個在朋友圈裡經常出現的段子就是：糟糕，老闆好像發現，不用我們，似乎公司也能運轉 :)
當然，這個過程裡也存在很多問題，主要在工作效率和對人的管控方面，管理人員和員工沒法面對面的溝通，管理難度上來了；員工和員工之間的溝通效率也會受到影響，工作是否能有高質量的產出？這些都是公司的管理人員所擔心的問題。
然而有困難的地方就有機遇，自2020年1月底開始，釘釘、企業微信、字節跳動飛書等辦公軟件相繼宣佈免費開放，包括視頻會議功能在內的To B服務套件，協助企業進行遠程辦公。可以說，中國的To B軟件行業在新冠疫情的這樣一個不期而遇的機遇下，被動的展開了一場 “群雄混戰”。
我相信很多人在這段時間都用過某種遠程辦公軟件或者會議系統，都已經體驗過這些軟件帶來的便利，不管你接受與否，這可能就是未來常見的一種辦公模式了，而對於中國To B軟件行業一直不溫不火的局面，這次也是終於迎來一次空前的大爆發。
可以預見的是，接下來，整個在線辦公的模式會得到更大的普及，公司的老闆們會認真思考該以怎樣的運營模式、成本控制、人員配備來進行企業經營。而相關的辦公軟件，企業級的服務軟件，也將會迎來一個空前的高速發展期。
有時候機遇就是這樣，你可能什麼都沒做，但機遇就來了，關鍵就是你是否有能力把握得住。
第四個會快速發展的行業是：生鮮電商
其實傳統的農貿市場存在很大的安全隱患，無論是生鮮的貨源，還是保鮮程度都沒有任何的保障，但是長輩們卻最喜歡去這裡買菜，因為覺得新鮮。但其實這些農貿市場的攤主，並沒有太好的衛生安全意識，也沒有一個科學的方法去保障生鮮商品的品質。而生鮮類的商品恰恰是最需要確保新鮮和乾淨衛生的。
生鮮電商在前幾年其實已經存在，且也有了一定的發展。但在2019年初，整個生鮮電商行業發展似乎沒有那麼順利。
眾所周知，不同於一般的電商，生鮮電商講究的是新鮮、保質、快速送達。這個行業面臨的經常是：
- 燒錢，而飽受資金壓力
- 快速擴張，運營卻又跟不上
- 產品種類多，不好管理
- 產業鏈過長，成本太高
- 獲客成本高，用戶習慣還未大量養成
在現代社會，經常買菜、做菜的人群恐怕是上面提到的長輩們，而他們卻沒有一個使用電商APP買菜的使用習慣，這些都是生鮮電商之前實際面臨和急需解決的問題。
但是這次突如其來的疫情，徹底改變了大家的用戶習慣。人們不得已，必須嘗試在各種電商APP上買菜，買肉，買水果等。
這對於生鮮電商
而言，解決了主要的以下三個問題：- 節省了獲客成本
- 節省了大量的補貼金額
- 培養了用戶使用習慣
而節省下來的獲客成本和補貼資金，可以用來更好的確保：商品保質和快速送達，進一步提高用戶體驗。而人們一旦養成了在APP上買菜的習慣（雖然是被動的），也就很難再改變回去。
所以生鮮電商可以好好抓住這次機會，為消費者提供更高質量的服務，而你我作為消費者，也會得到更多的好處。
最後一個，即將迎來快速發展的行業：自由職業者/互聯網營銷
自由職業者其實是一個很寬泛的名詞，今天的內容主要講互聯網行業的自由職業者。
根據《韋氏大詞典》，自由職業者是腦力勞動者（作家、編輯、會計等）或服務提供者，不隸屬於任何組織的人，不向任何僱主作長期承諾而從事某種職業的人，他們在自己的指導下自己找工作做，經常但不是一律在家裡工作。
我們經常說的自媒體，帶貨主播，up主，自由博主等，其實都屬於自由職業者的範疇。隨著互聯網的普及和發展，以及這次疫情的影響，很多和線下相關的工作都被暫停，大部分人都是在線上辦公、買菜、娛樂，直接受益的就是線上的生意模式。
用戶在線上的時間進一步增加，很多線下的業務也逐漸被線上所取代，同時，得益於各類線上辦公軟件的快速發展，人們可以在線上完成更多的事情，包括工作、生活、娛樂等等。這將勢必成為一個大的趨勢。
所以，更多的公司會更願意把廣告投放到線上的平臺，而逐漸取消或減少，投放在地鐵、機場、電影院、電子屏幕等線下場所的廣告。
不管你願意與否，所有企業未來都需要提高在線上獲客的能力。然而，光靠線上廣告的曝光還不行，更重要的是靠內容和服務獲客。越來越多的企業意識到，如今早已經不再是那個隨便打個廣告，用戶就會點擊進而轉化的年代了。
從本質上來說，廣告的目的是讓用戶感知或體驗到價值，你的產品和服務對我是有價值的，我才有興趣進一步瞭解你，進而轉化為你的實際購買客戶。而不是像傳統的那樣靠單純的廣告曝光量。
而以上所說的，就是所謂的：互聯網營銷。這也是一個很寬泛的名詞，我們這裡也不展開講。總而言之，企業通過對線上的佈局，通過各種有效的方式或合作的模式，獲取流量，獲取用戶，這將成為主流趨勢；反過來，如果不這麼做，那麼企業就很可能會被淘汰。
舉個實際的例子，前段時間不斷的出現了各種網絡名人，公司總裁，央視主播，縣長，村長等親自參與直播帶貨的現象，這裡面除了有直播帶貨行業本身的發展，更是因為這次疫情的影響，線下銷售渠道受到衝擊，消費者也大部分時間都在家裡，用戶習慣已經轉向了線上。
而事實證明，這幾場直播，都取得了很大的成功。
越來越多人開始在線上買菜，線上問診，長輩們也開始慢慢接受了線上服務的模式，這些用戶習慣都為互聯網營銷帶了巨大的機會。
而在互聯網行業的這些自由職業者們，這些自媒體人，帶貨主播，up主，當然不應該放過這個絕佳的機會。他們將會接到更多的企業訂單，會有越來越多的企業找他們合作，或者透過MCN公司找到他們。
當然，這也會給眾多的自媒體人，主播們帶來更大的挑戰和競爭，會有更多人和機構湧入到這個行業。但我也相信，競爭會讓這個行業逐漸走向更加正規和完善，最終可以一起把這塊蛋糕做大。
可以預見，在未來，很多公司會找各個領域的自媒體人合作進行商品推廣，甚至是在公司內部組建一個類似的團隊專門來做互聯網營銷，實現自己在線上的佈局。
當然，多說幾句，公司自己組建這樣的一個團隊，員工可以是全職的模式，也可以是兼職的模式。
- 對於有能力，有流量的個人而言，可以不受某一個企業的約束，也可以同時和多個企業合作；
- 而對於企業而言，通過靈活用工的方式，也可以在一定程度上降低成本。這也是未來用工模式的一個趨勢，但這裡就不展開講了。
隨著越來越多的自媒體人加入這個行業，我相信這個行業未來也將會是一個 “百家爭鳴” 的時代。
最後總結一下，因為疫情的影響，未來可能反而會迎來快速發展的行業：
- 在線醫療
- 在線教育
- 在線辦公
- 生鮮電商
- 自由職業者/互聯網營銷
機會，有時候就是 “不期而遇” 的，抓住它，往前走！
好了，以上就是我的一些個人理解和思考，歡迎大家參與討論！
