中證網訊（記者 宋維東）4月24日，在黑龍江省政府新聞辦舉行的“黑龍江省應對新冠肺炎疫情聯防聯控進展情況”系列新聞發佈會上，黑龍江省衛健委相關人員介紹瞭如何滿足群眾正常診療需求的具體措施及抓好防疫同時做好正常診療的要求，明確指出，當前和今後一個時期，醫療機構開展正常診療活動和抓好疫情防控是常態化工作，各級各類醫療機構要有清醒認識，明確救治患者是醫療機構的天職，不得以疫情防控為由隨意停診、停科，嚴禁拒診。
黑龍江省要求，二級以上醫院全面實施非急診預約掛號，推行分級診療、遠程醫療和網上診療，堅持預約優先，加大宣傳引導，鼓勵患者分時段預約、錯峰就醫，或在線問診、就醫、開方、付費，藥物快遞到家。同時，加大宣傳力度，讓廣大群眾知曉相關政策。醫療機構要優化就醫流程，科學分流、分散安置就醫等待患者，有序組織患者就診。堅持“一醫一患一診室”要求，做好接診前後醫患手消和診室環境定期通風消毒。醫療機構要儲備充足的防護用品，加強醫務人員業務培訓和考核，指導和督促其堅持標準防護，對於特殊科室（呼吸、口腔、眼科、耳鼻喉、腔鏡等）開展風險等級高的診療和操作時，實施額外防護。
此外，各級醫療機構要根據職責定位，落實首診負責制要求，對於就診的急、危、重症患者不推諉、不拒收，堅持生命至上原則，在科學論證、充分做好防控防護基礎上，開闢綠色通道，優先搶救生命。醫療機構要對於高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等慢性病患者長期用藥實行長處方管理制度，惡性腫瘤、血液病、腎病透析等特殊疾病門診治療患者及終末期定期住院治療患者，憑7日內核酸檢測陰性報告直接收治入院。各級醫療機構尤其是三級以上及縣域醫療機構，要大力加強核酸檢測能力建設，加快實現院內檢測。同時，落實核酸檢測結果互認要求，滿足醫療機構門診、住院及其他人群健康需求。
值得注意的是，對於遵循診療規範、落實疫情期間診療活動各項要求、嚴格執行診療流程、科學組織診療行為、正常穿戴防護用品，因其他客觀因素造成感染的醫務人員，落實容錯機制，不予追究責任，尤其是對急診急救和孕產婦分娩救治中為搶救患者生命，來不及完善各種檢查而出現的問題予以免責。
