信息消費既是新型消費的重要組成部分，也是居民消費升級的重要體現。4月25日，在國務院聯防聯控機制新聞發佈會上，工業和信息化部信息技術發展司一級巡視員李穎表示，近年來信息消費一直保持著高速增長態勢，疫情期間，在線醫療、網絡教育、生鮮配送、新零售等消費需求爆發式增長，越來越多的人民群眾享受到信息消費的便利，為對沖疫情影響、推動經濟穩定運行發揮了重要作用。下一階段，工信部將從加速提升產業供給能力，進一步擴大信息消費的覆蓋範圍，營造良好消費環境等方面，從供給和需求側協同發力，擴大和升級信息消費。
李穎說道，這些年，工信部在推動供給側結構改革的過程中，按照問題導向、需求導向的要求，也從需求側發力，從供給和需求兩個維度推動產業的發展。2013年和2017年，工信部牽頭推動國務院相繼出臺了《關於促進信息消費擴大內需的若干意見》和《關於進一步擴大和升級信息消費持續釋放內需潛力的指導意見》，這兩個意見從消費的角度切入，通過需求牽引來帶動整個產業轉型升級。
近年來，信息消費一直保持著高速增長態勢，已經廣泛地滲透到人民群眾的衣食住行娛樂等各個層面，實現了由信息本身的消費向“信息+消費”，由線上為主的消費轉向線上線下融合的新局面，拓展了人民群眾的數字生活新空間。疫情期間，在線醫療、網絡教育、生鮮配送、新零售等消費需求爆發式增長，越來越多的人民群眾享受到信息消費的便利，為對沖疫情影響、推動經濟穩定運行發揮了重要作用。同時面對企業的音視頻會議、遠程辦公、在線文檔協同、雲端存儲等服務，有力地促進了各地企業實現復工復產，數據流量的消費直觀反映了信息消費的快速增長。2020年一季度，我國移動互聯網接入流量同比增長39.3%，今年3月戶均移動互聯網接入流量達到9.5GB，為近12月以來的最高點。
李穎表示，下一階段，工信部將從加速提升產業供給能力，進一步擴大信息消費的覆蓋範圍，營造良好消費環境等方面，從供給和需求側協同發力，擴大和升級信息消費。工信部也在配合商務部籌劃“雙品網購節”活動，重點是推薦好的解決方案，推出優質產品，提高企業服務能力。從消費品供給端有幾個特點：一是大量新產品供消費者來選擇。行業的骨幹、優勢企業踴躍參加，包括部分出口轉內銷的企業，推出眾多品質、性能優良，可引領消費升級，以及具有獨特功能的創新型、功能型、綠色化新產品。二是注重提升消費者的體驗感，企業將通過大數據優選產品，採取直播帶貨等方式加強宣傳，開展線上線下全渠道銷售，使消費者有更好的消費體驗。三是優惠促銷讓利消費者。一些品牌企業已經備足貨源，通過發放紅包、良心定價、打折優惠等方式讓利消費者。從工信部的角度，更多從供給側配合好商務部一起把“雙品網購節”做好，打造成為在線消費升級的一道亮麗風景。
