4月13日，住建部發布《關於提升房屋網籤備案服務效能的意見》，其中提到，要推進“互聯網+網籤”，積極鼓勵推行“互聯網大廳”模式，實現房屋網籤備案掌上辦理、不見面辦理；在簽章確認環節時，有條件的城市，可以採用電子簽名（簽章）技術，在網籤備案系統中予以確認。
而杭州又一次走在了全國前列——近日，杭州市住保房管局正式推出買房賣房“雲簽約”，買賣雙方無需到簽約現場，通過手機便可進行網籤合同“電子簽名”，實現足不出戶就可簽訂房屋交易網籤合同。
就在上週，因為受疫情影響未能返回杭州的吳女士，在家中點點手機就完成了杭州商品房買賣的網籤。“前後大概就4分鐘，又不用到現場，太方便了。”“雲簽約”可幫了她大忙。
據瞭解，杭州在新建商品房與中介機構代理的二手房買賣合同網籤同時啟動“雲簽約”服務。本週一，錢報記者在拱墅區的風尚望和灣項目，現場直擊房屋交易網籤合同“雲簽約”。
無需去現場排隊、籤大量紙質合同
手機上點點，幾分鐘就完成網籤
風尚望和灣位於運河新城板塊，由融創、大家、金茂合作開發。目前，項目已經結束新一輪選房，開始進入購房者籤合同的環節。
因為是工作日，有些準業主抽不出空來現場簽約。業主劉先生就是其中之一，他因為受疫情的影響，還未從江西回到杭州，置業顧問向他推薦了“雲簽約”的服務。
週一下午2時許，劉先生的“雲簽約”開始了。
首先，風尚望和灣的置業顧問先在電腦端，登錄杭州住保房管局網籤合同網站，對劉先生的個人信息、付款方式、付款金額以及房屋信息等內容進行確認。確認完成後，置業顧問和劉先生的手機上都將收到一條帶有網頁鏈接的短信，點擊鏈接，雙方手機都會跳轉到第三方簽約平臺e籤寶進行合同簽約。
置業顧問這邊點開手機短信鏈接後，第三方平臺上會出現房產交易合同的電子版，電子版上蓋有項目公司的紅色電子圖章。
置業顧問馬上電話聯繫劉先生，告訴他相關手續已經準備好，可以在電子合同上進行電子簽名了。之後，劉先生也在第三方簽約平臺上的相關電子合同的簽名處，簽上了自己的名字。
當置業顧問和劉先生雙方都提交電子合同後，雙方的手機都將跳轉至支付寶系統，進行最後的人臉識別。
電子簽約完成，已簽約的合同會提交至房管部門進行合同備案，備案通過後，房管部門將賦予合同備案編碼，此次網籤正式成功。
整個“雲簽約”過程，前後加起來大約5、6分鐘的時間，而且購房者全程都在手機上操作。在電話裡，劉先生表示，整個流程操作下來很快，感覺很方便、快捷，“我以前買房時，辦理簽約需要實現騰出半天時間，趕到一個地方，簽好多份文件，很花時間。”
首次嘗試線上網籤，對合同的安全性是否有疑慮呢？劉先生告訴記者：“我認為線上簽約和當面簽約是一樣安全的。”雖然少了按指紋的環節，但新增的人臉識別環節更加保險，而且是購買者和置業顧問都需要進行這一步驟。
現場的置業顧問小張也認為，“雲簽約”帶來了便捷，很大程度上減少了銷售人員的工作量。
本週一當天，風尚望和灣有４位購房者進行了“雲簽約”。截至目前，該項目共有８戶購房者選擇了“雲簽約”服務。
解決了線上買房的“最後一公里”
杭州開啟“雲買房”模式
年後以來，針對房地產市場，杭州相關部門已經相繼推出了“雲看房”、“雲選房”。
如今，“雲簽約”的推出，通過應用電子簽名、人證識別等技術，不見面就能完成房屋交易合同網籤，成功解決購房者至房地產開發企業、經紀機構簽約的“最後一公里”問題，三者共同構成了一套完整的商品房交易線上操作流程，正式開啟了“雲買房”的杭州模式。
杭州市住房保障和房產管理局產權交易中心交易管理科副科長李俊介紹，“杭州是首個完全按照住建部網籤備案流程規範並運用電子簽名的城市。”
杭州電視臺視頻截圖
杭州市房管部門特別注重“雲簽約”合同的安全性和合法性，完全按照國家電子簽名法的相關規定。在電子簽名之前，需要進行實名認證，人臉識別以及申領企業或者個人的電子簽名證書。在電子簽名過程中所產生的電子證據，平臺將實時備份至互聯網法院以及公證機構等部門，嚴防篡改，為今後可能引發的合同糾紛提供強有力的證據鏈支撐。
相比傳統的線下買賣合同網籤，“雲簽約”減少了反覆簽名的步驟。傳統的線下網籤，購房者一般需要籤５至７份紙質合同，並且這些合同需要歸檔儲存，並通過人工流轉至貸款審批、繳費納稅等部門。運用“雲簽約”服務後，下一步還可將有法律效力的電子合同實時準確共享給公積金、金融機構、不動產登記、稅務等部門，有效地提高管理效率。
目前，“雲簽約”已經在融創、大家、金茂等開發企業，以及我愛我家、鏈家、德佑等中介機構推行應用。之後將會在杭州市內所有開發商以及中介公司推行。“‘雲簽約’服務是給開發公司，中介公司以及購房者提供多一種選擇服務，可以選擇傳統的線下籤約，也可以選擇線上簽約。”
最後，李俊也給接下來打算選擇“雲簽約”服務的購房者們提個醒：首先，要確定電子簽約使用的是中國境內的手機賬號，並且用同一手機號使用支付寶或微信進行實名認證；其次，購房者在實際電子簽約時，要看清購房者的簽名位置，在風尚望和灣實際操作過程中發現，有部分購房者一開始簽名後未在指定簽名位置落章，造成首次落章位置不規範。
來源：錢報杭州房產
