一天，我正在和朋友谈论我们都认识的一个同学。“我不喜欢他，”我的朋友说，“他让人捉摸不透，脾气暴躁，对待他妈妈蛮横无理。”
我不禁大吃一惊。“我不能理解，”我反驳说，“就我所知，他是个令人愉快、很有教养的青年，他对他妈妈始终是和气而孝顺的。”
“哎呀！”朋友回答，“我所了解的是这样：我第一次见到他时，他正在和他妈妈吵架，张牙舞爪的样子，十分粗鲁。”
“或许他真的那样做了，”我回答，“但那一定不是典型的他。我们年轻人常会和长辈有些摩擦，但我相信这对于他只是例外而非常规。”
“我不喜欢用这种样子对待自己妈妈的人”，我朋友说，“无论他在生活的其余时间里如何，我绝不会喜欢他。”
分析
事实上，那位同学是我所知道的对自己母亲最好的青年人之一，但不幸的是我朋友第一次见到他时，便对他产生了一个粗俗无礼的印象，这种印象已深深印在他的心中了。
在日常生活中，我们每个人都会以自己的迅速而有效的方式去形成对他人的统一而完整的印象。而且往往是只要对某人的照片或街上某人匆匆一瞥，对于他是怎样一个人就有了大致的概念。甚至当你听到一个人的名字时，也会在脑海里对此人形成初步印象，如听到“张发财”、“李胖子”、“王美丽”这一类名字时就与听到“罗贯中”、“王力”、“李平”名字时的印象大不一样。两个人碰面，有时只是短短的瞬间或是几句简单的交谈，彼此对对方就形成了印象。社会心理学家的研究告诉我们：良好的第一印象是人际交往的资本！因为人们首次留给对方的印象比较鲜明牢固、深刻，对人的认识过程有非常重要的“先入为主”的作用。
如果一个人在初次见面时给人留下了良好的印象，就会对人产生吸引力，人们就愿意和他接近、交往，对他的其他未知品质作肯定的评价。相反，如果初次见面给人留下不良印象，则会产生一种排斥力，影响人们与他的接近、交往，会促使人们对他的其他未知品质作否定的评价。可见，在人们的心目中留下一个良好的第一印象是多么的重要，正所谓“良好的开端是成功的一半”。
那么，怎样给人留下良好的第一印象呢？
1．要恰如其分地展示自己和有效地说话
因为良好第一印象的建立，首先靠的是外部特征和“所说的话”。心理学研究表明，第一次与人见面时，如何说话或说话时他人的看法怎样，往往比实际谈话的内容更具影响力。因为和他人接触的几分钟内，对方的注意力特别集中，记忆力也很强，将眼睛和耳朵都朝向你，捕捉从你身上发出的信息，并依此形成对你的第一印象。如你的性别、年龄、衣着、姿势、脸部表情等“外部”特征，在一个人还没有张口讲话之前就已传递给对方了，之后听你的声音，“听”你的情绪及人格，然后把看到的和听到的加在一起，就形成了对你的初步印象。因此，与人交谈时要把强调的内容有效地传递给对方，从而保证沟通的完美性，说话内容要与表现方式相一致，那种目光游离与冷若冰霜的欢迎方式，只会换来不佳的印象。如与人交谈时能准确而又得体地称呼对方，使用词句应不卑不亢，使对方乐于接受，有时对方一听到他最愿意听的称呼，即从心理上认同并给予情感上的接纳。生活中常用的“套近乎”最早实际上都是从“呼”开始的。
2．注意体态语言也很关键
脸部表情和体态语言也是树立良好形象的重要内容，外表讨人喜欢是一笔很宝贵的资本，这种人更能获得他人的关心和信任。如果在与人交谈时面带微笑，听人说话时能表现出很专心的样子，都会增加你的吸引力，给人留下美好的印象。反之，不是发自内心的“浅笑”，握手时手部无力和目光游离，听人讲话时的注意力分散等等都会影响你良好的第一印象的建立。因此，一定要有意识地避免自己的体态语言给对方造成的不良印象。
人的脸部表情是人的内心状态的“晴雨表”，它是一个人情绪、态度和人格的外在表现。利用自己丰富多彩的表情来建立自己的第一印象不失为一着妙棋：“蒙娜丽莎”式的永恒微笑使一些人成为交往中的常胜将军。
在说话过程中，可以配合说话内容和方式用手势表示自己的力量、自信、赞赏等。
良好的目光交流也很重要，说话时善于用眼睛表示出对对方的友好、注意、关心，让对方感觉到你说话时的真情。
3．说话时动作也应自然、恰到好处
平时应注意自己的站立和坐的姿势、走路方式及一些习惯性动作。如慌张地走路，表示有压力或感到不安；动作不自然，表明有心事；动作自如表明态度坚定、自信。可见想要给人以良好的第一印象，平日就要克服自己的某些不良动作，特别是某些习惯性动作。
总之，良好的第一印象像一把无形的钥匙，可以打开任何人关闭的交往大门。阿里巴巴用“芝麻，开门吧”的魔法获得了金银财宝，而我们现代人则只要依靠良好的第一印象就可以畅游人生，尽情嬉戏于交往的河流，走进他人的心灵。
大家说呢？
