新型冠状病毒肺炎的传染性和致病性，国家已经将其列为《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的乙类传染病，并按照甲类传染病进行预防和控制。它主要传播途径是呼吸道飞沫传播、接触传播和气溶胶传播，预防难度大；严重者可出现呼吸衰竭、休克甚至多器官功能衰竭等症状，诊治难度大。
为此，中国医师协会外科医师分会甲状腺外科医师委员会，中国研究型医院学会甲状腺疾病专业委员会，中国医疗保健国际交流促进会临床实用技术分会和中国医学装备协会外科装备分会甲状腺外科装备委员会制定了针对甲状腺疾病患者就医流程指导，提供参考。
第一，复诊检查：网络优先
对于甲状腺术后、甲亢、甲减、亚急性甲状腺炎的甲状腺疾病患者如果需要复诊复查时，在新冠肺炎形势下，建议：1）优选网络就诊，以减少长途奔波，减少人员流动和反复就诊，降低感染和传染等风险。2）可提前网络或者电话预约甲状腺专科医师，按照医师医嘱就近选择能满足需求的、门诊量减少的医疗机构，行甲状腺功能、甲状腺球蛋白（Tg）、甲状旁腺素、降钙素等检验和甲状腺超声检查，并将结果网络发给或者电话告知医师，以便指导诊疗。
第二，甲状腺初诊病人或甲状腺疾病严重者就诊
1）初次到甲状腺专科门诊或普外科门诊就诊病人，应该提前熟悉下就诊医院门诊流程和门诊时间；2）尽可能避开急诊大厅、发热门诊和呼吸科门诊，尽量缩短看病时间；3）甲状腺病人和陪同的家属应全程戴医用外科口罩（或N95口罩）；4）尽量避免乘坐公共交通工具就诊；5）甲状腺病人诊室就诊时，陪同家属尽量不进入就诊诊室，减少与医务人员接触，减少无症状感染者传播；6）在医院就诊过程，接触过门诊把手、门帘、医师隔离衣等物品后，要历即使双手消毒，返回家中后再次清洗消毒双手并更换外衣。
第三，甲状腺患者住院期间
1）办理住院后，听取医务人员关于疫情宣传教育，并签署新冠肺炎告知承诺书。完善胸部CT等检查。2）配合医务人员每天测量体温。3）住院期间患者及家属全程佩戴一次性医用口罩、外科口罩或者N95口罩。4）住院期间尽量比较与其他病人和家属近距离接触，保持至少2m距离。5）杜绝病人和家属串病房。6）配合医院制度和医务人员医嘱。