話越多,力越弱
一天,馬克·吐溫在教堂裡面聽牧師演講,起初,他覺得牧師說得特別棒,感動得他掏出錢準備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有說完,馬克·吐溫有些不耐煩,決定只捐點零錢。又過了10分鐘,牧師還在說,馬克·吐溫決定一分錢也不捐了。等牧師演講結束,要求大家募捐時,生氣的馬克·吐溫不僅沒有捐錢,還偷偷從盤子裡拿了2元錢。
心理學解釋這種現象叫作“超限效應”,意思是說得越多,說服力會大打折扣。
多說未必有益,少言未必不行。
(摘自《領導文萃》2018年5月上)
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