事件：“臨猗蘋果滯銷”？當地稱誇大事實
據臨猗縣政府調查，報道所選用視頻、圖片均拍攝於2016年以前，有的還採用“擺拍”方式，刻意營造果農的貧苦形象。
此外，為最大限度地博取消費者同情，電商刻意打造臨猗蘋果“醜”的特點，所呈現出來的蘋果都是有果鏽疤痕、麻點、黑點、龜裂的次等果，此類蘋果是客商將優質蘋果篩選收購以後餘下的殘次蘋果，僅佔很小的比例。
據調查，主打悲情牌是一種常見的營銷方式，廣東徐聞的菠蘿、安徽一帶的蜜橘等農產品也都曾被採用這種方式進行營銷，目的是為了吸引眾人眼球，博取消費者同情，短期、局部方便了果農售果，但從全局和長遠來看，損害的是整體品牌形象和全體果農的整體利益。
在其宣傳頁面中，一名老人用胳膊擦眼睛，手裡攥著幾張10元和5元的紙幣。在其他圖片中，有的是大量黴變或是損壞的蘋果堆在地上，有的是老年農戶手拿蘋果站在村子裡。宣傳中不乏“果農心急如焚”、“欲哭無淚”等字眼。
調查：被濫用的“滯銷大爺”
其中一家售賣蘋果的店鋪中，宣傳圖左邊是這位老人，右邊是大量蘋果，右下角寫有“蘋果待銷，愛心幫助”。蘋果售價10斤27.9元，運費為20元。
商家在宣傳中稱，“當地自然環境只適合種蘋果，經濟收入非常有限。閉塞的交通使得年年豐收的果子爛在眼前賣不出去。”商家還配有當地果農、簡陋房屋和大量蘋果的照片。
在宣傳中，商家一會兒說滯銷蘋果產自河南商丘虞城縣，一會又稱發貨地為徐州豐縣大沙河鎮。
另一家售賣“野生小筍”的店家同樣用了“滯銷大爺”的照片。宣傳圖中老人形象不變，只是右側的畫面換成了筍，也配有“尋求幫助”的文字。
店家還表示因為這類“野生小筍”只有一個月的上市期，用了“滯銷大爺”照片以後確實對銷量有些幫助，“水果、米粉，好多用他的，我們也不是一家的。”
此外，公司也有大數據庫，會對商家進行監督。客服人員在看過“滯銷大爺”照片之後表示，多家店鋪都採用這位大爺照片作為宣傳，已經涉嫌侵犯肖像權，“店家用網頁製作的，大爺有權利保護自己的權益，如果大爺找來，平臺肯定會對他負責任。”
律師：店家虛假宣傳應承擔相應行政責任
北京康達律師事務所韓驍律師介紹，店家以滯銷為名銷售臨猗蘋果等商品，陳述內容與事實嚴重不符，蓄意誇大果品滯銷嚴重程度，已經涉嫌《中華人民共和國反不正當競爭法》中規定的虛假宣傳行為。根據相關規定，經營者或可被處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
對於消費者維權問題，韓驍介紹，網上店家的虛假宣傳行為，侵害了消費者的知情權。蘋果等商品不屬於“七天無理由退貨”的範疇，但消費者與店家協商一致，可以要求退貨退款。
另外，店家基於欺詐的故意，實施了虛假宣傳的欺詐行為，使消費者產生了錯誤認識，並基於錯誤認識購買了其果品，如果造成了消費者財物損失（比如消費者花高價買回帶有疤痕、麻點、龜裂的次等果），則其行為涉嫌欺詐。
網友評論
莫讓虛假宣傳
消費人們的同情心
傷了真正需要幫助的人！
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