從差評到好評,騰訊又上演了一次完美的危機公關

半個月前一張“馬化騰深夜談夢想”的ps圖片刷屏朋友圈,人們似乎已經忘了當時被謠言支配的恐懼。

昨日深夜11:06分,pony在朋友圈的回應再度牽動了無數人的神經。

馬化騰:之前不知道這個case。原為效率而下放一些小額投資權給業務部門。目前看業務團隊並沒有做好盡責調查,我們會負責任解決好。”

从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

騰訊承包了本週的頭條,從撤回“史上最嚴封殺令”到官方對投資“差評”的多次回應,讓人們看到鵝廠及時的認錯態度,但這樣的騰訊還能被人們原諒幾次?

5月23日,自媒體賬號“差評”宣佈完成了由騰訊TOPIC基金 (騰訊興趣內容基金)領投,雲啟資本等跟投的A輪融資,本輪融資金額三千萬。

先來看一組標題:

《騰訊大如藏獒,說到底還是狗》

《騰訊活該被差評》

《騰訊何以被差評》

《給騰訊一個差評》

《騰訊喜提差評》

从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

文章標題簡短有力,每一篇對騰訊的批鬥均獲得不錯的閱讀量,鵝廠也在本週兩度成為媒體人的重點關注對象。

第二,這個是業務部門一個topic基金主導的,佔很小比例的股份,並非公司級投資。請大家不要以一個團隊的一次決策來斷定為騰訊立場;同時,Topic業務團隊表示非常歡迎大家提意見,他們會認真核實,並藉此希望發揮對被投公司更好的正向引導作用。

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从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

那麼“差評”到底有無違規現象?事實上,有關“差評”洗稿、抄襲的言論並非無中生有。

在投資路上高速奔跑,“差評”給騰訊敲了一記警鐘

從很早以前,騰訊抄襲的形象就經常被詬病,半個月前《騰訊沒有夢想》一文中作者也提到,騰訊正在喪失產品能力和創業精神,變成一家投資公司。

值得注意的是,在一次總辦會上,馬化騰曾自問,騰訊的核心能力是什麼?他讓16個高管當場作答。從21個反饋中,內部圈定兩個答案。其一是流量,另一核心能力被認為是資本。

如今,投資正在成為騰訊最重要的收益手段,馬化騰在接受採訪時曾表示,騰訊不會追求控股,甚至不要求大股東,而是通過小比例佔股的方式投資。騰訊態度明確:只求共生,不求擁有。

這與pony在上述回應中所說的“為效率而下放一些小額投資權給業務部門”一言似乎不謀而合。但也正是這種開放式的投資讓騰訊觸及到了更多的行業。

據環球網報道,過去幾年,騰訊累計投資了600多家公司,橫跨海內外,行業涉及文化娛樂、遊戲、交通出行、零售等多維度。2017年,共有120多家公司拿到騰訊投資,比BAT中另外兩家的總和還要多。

據中國企業家雜誌報道稱,騰訊還以LP(有限合夥人 Limited Partner)的身份投資了二三十家左右的基金,包括紅杉、雲鋒、中信產業基金、經緯中國、晨興、創新工場、高榕資本、金沙江創投、鐘鼎創投等。

具體業務方面,騰訊近年來不斷加強線下零售業務,通過收購中國連鎖超市永輝超市,在“新零售”格局中與阿里巴巴抗衡。


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