刷單測評一直是電商平臺的頑疾，各個平臺都在採取各種手段對刷單行為進行重拳打擊，亞馬遜也不例外。
關於亞馬遜的測評史，從最初的網上書店時希望更多的讀者能夠留下書評而誕生的Review，到後來產品銷售中的Reviewer（測評寫手），在當時，亞馬遜還專門根據活躍度為Reviewers（寫手們）做了一個排行榜。在很長的時間裡，當賣家一款新品上架時，往往可以通過Top 10000 Reviewers清單，聯繫寫手為自己的產品做測評。
但隨著賣家數量越來越多，寫手們的生意也好起來，在利益的驅動下，寫手們逐步從最初基於個人偏好選擇產品進行測評，然後客觀公正的對其評論，發展到了利益驅動下的大批量留評，這就擾亂了亞馬遜評價體系想要達到的為消費者提供真實參考的目的。
在這種情況下，亞馬遜開始限制一些Reviewer賬號留評，進而徹底取消了Top 10000 Reviewers清單，還對留評過多的寫手們的賬號做了設置，限制了他們留評的權限。
找寫手做測評不可行了，很多賣家開始通過各種渠道找人寫評，於是，市面上就誕生出一批依靠刷評為生的職業人，刷評中介應運而生，直到現在，雖然亞馬遜的政策已經很嚴格了，可依然有不少中介在經營此業務。
但畢竟通過中介做刷評成本高且安全性沒把握，一些大賣家們紛紛自建測評渠道，通過軟件自建測評系統。
在自建的刷評系統中，賣家通過一大批的買家號，對自己的產品進行即時的測評，考慮到確保大號的安全性，大家一般採用小號跟賣大號的方式，主號FBA發貨，而跟賣的小號則採取自發貨的方式，當某個產品需要做扯平時，用自己的買家賬號群，對該Listing添加購物車，或者直接購買，無論是銷量拉昇還是增加產品Review，都可以輕鬆實現。但是，後來，亞馬遜升級系統，此種方式不靈了。
於是，自建測評系統的賣家們，也隨之對測評系統進行升級。依然是小號跟賣，不過，小號或自發貨，或FBA發貨，這一次，他們採用真實發貨的方式。當然不是按照實物發貨。對於高價值的產品，往往是用耳機、數據線等低價產品來代替，然後，再利用自己原儲備的買家資源，用自己的買家號下單，而收件地址則填寫為某個買家的地址，然後，真實發貨。結果是什麼呢？就是這些未曾購買產品的用戶莫名其妙的收到了一堆不知來自何方的低價產品，這意味著自己的隱私被洩露了，著實是一件不那麼令人愉快的事，事件爆發出來，被美國CBS做了專題曝光，之後，亞馬遜大開殺戒，一批賬號掛掉。
再然後，又有擁有測評系統的賣家對系統進行升級，既為自己的產品做測評，同時也承接外部的測評任務，每接到一個測評任務，他們都會通過Ebay平臺，以拍賣或者超低價的方式進行快速銷售。產品賣出去了，有了真實的收件地址，然後，再用買家號在亞馬遜上購買，Ebay賣家收到貨物時並不會關心貨物的來源，而測評者也順利完成了測評的全過程。但是，當亞馬遜意識到這類行為後，再次祭起大旗，對高頻購買高頻留評的買家賬號進行了限權，這類賬號被判定為Business Account（從事商業行為的賬號）。魔高一尺道高一丈，亞馬遜的厲害之處就在於此。
除了上述的針對性的行為之外，任何一種測評方式盛行，亞馬遜都會祭出大招進行重拳整頓，剛開始，亞馬遜對一些直評（不帶Verified Purchase標誌的評價，即用戶沒有購買直接留下的Review）進行直接刪除，進而，對可疑的Review進行直接刪除，同時，測評嚴重的賣家賬號則有可能遭遇直接被移除銷售權限的處罰。
但即便如此，依然不能解決問題呀，這個買家賬號可疑，留的Review被刪除了，我再找其他買家賬號呀！但你找其他人給你留評時，我又找到了你之前曾找到的這些賬號了。於是，亞馬遜再對測評進行升級，直接限制了很多可疑賬號留評的權限，甚至，還關閉了不少可疑買家賬號。
而就在最近，亞馬遜再次對測評的整頓和處罰進行升級，對於刷評現象嚴重的賣家賬號，亞馬遜在刪除可疑Review（有可能是所有的Review）的同時，還會限制這些賣家賬號接收評論的權限，即一旦遭受此處罰，無論是哪個買家賬號在你店鋪裡的購買，他都無法給你留評了。
資料圖
這次升級，對於一直想靠測評來運營的賣家來說，才是災難性的，這意味著即便亞馬遜沒有直接關閉你的賣家賬號，但也讓你的賬號處在一種自生自滅的狀態了。未必立馬死，但也絕對沒法好好活。
但凡是對不良行為的打擊，都是對誠信賣家的獎勵，劣幣驅逐良幣，平臺驅逐劣幣，對於一直踏踏實實運營的賣家來說，似乎看到了一片潔淨的春天。
我一直提倡，踏踏實實做運營，假的終究是假的，真的才是真的，你要相信真實的力量。運營中，你還要相信亞馬遜識別真實的能力，畢竟，這可是世界上最牛的大數據分析公司呀。
別作弊，別討巧。
順便做個小廣告：
贏商薈精英賣家孵化營第6期將於6月19日開營，90天全封閉培訓
從基礎到高階，從理論、技巧、方法的講解學習到實操運營反饋
全流程一站式的讓你快速掌握亞馬遜運營的各種技巧，想了解詳情賣家可以聯繫我
閱讀更多 贏商薈老魏 的文章
