活动现场，前来咨询的群众络绎不绝，接受群众咨询达200余次，发放化妆品知识手册、宣传单各1000余份。市食药监局提醒广大消费者，目前染发类化妆品不良反应最常见的为皮肤过敏，最隐匿的会出现肝肾损害，最难堪的会出现严重脱发，在购买染发类化妆品时，要选择正规大商场或超市；在使用染发剂时，要仔细核对产品是否合格、产品标识是否清楚，并对染发剂使用过程保持警惕；如发生化妆品不良反应，应及时通过国家化妆品不良反应监测系统予以上报，遇到化妆品质量安全问题，可拨打投诉举报电话12331。
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